近日,有网友在问政赣州平台咨询:海亮天城物业退装修押金问题。章贡区“五型”办对此进行了答复,详情如下:
网友咨询:
本人海亮天城业主谢生,海亮原物业于今年三月份撤离,小区业主配合缴纳完所有物业费等,并签订了押金退款单,原物业保证一个半月内退还到业主银行卡中。目前已经过去了四个月,然后装修押金一直没有退款,物业一直借口说集团卡着没办法。
装修押金只是存放在物业作为保证金,必须及时无理由退还。代表海亮天城几十户同问题业务,希望及时给予解决。
官方回复:
收到您在《问政赣州》栏目上反映“海亮天城物业退装修押金问题”后,我街道立即安排工作人员现场核实处理,现将有关情况回复如下:
一、调查核实情况
经水南街道九曲河路社区工作人员核实,海亮天城小区在三月份更换物业公司后,海亮天城业主谢先生预交给原物业公司的装修押金暂未退回。
二、处理情况和意见
针对您反映的问题,水南街道九曲河路社区工作人员立即联系海亮天城原物业公司工作人员,该工作人员表示海亮天城小区涉及退款的项目有预交的物业费、车位管理费和装修押金,需退款户数较多,退款流程需公司逐级审批后再进行退款。目前预交的各项费用正在分批进行退款,第一批退款已完成200余户,谢先生您的装修押金在第二批退款范围内,现退款资料已提交,待审批结束即可安排退款。九曲河路社区工作人员已督促原物业公司加快审批流程,并及时告知您退款进展。
感谢您对我们工作的关心、理解和支持,希望您在以后的工作中继续提出宝贵意见。祝您身体健康、生活愉快、阖家幸福!
赣州市章贡区水南街道办事处
提起住房
物业始终是难以绕开的话题
此次海亮天城退还装修押金风波
究竟是怎么产生的呢?
先来看看该小区更换物业公司的始末吧
海亮天城小区位于章贡区水南街道东江源大道66号,是由赣州海亮房地产有限公司开发的大型小区,有高层和叠墅,共有2800户左右,2016年起陆续开始正式交付。
该小区物业原物业公司为安徽海亮物业公司赣州分公司。
12月16日,业委会委托代理公司专家评审出润加物业服务(深圳)有限公司、广州市凤萌物业管理有限公司两家公司,最后进行业主投票表决。
到4月1日,润加物业正式入场,此次海亮天城小区更换物业的事情宣告落幕。
物业起源于英国,有着贵族骄傲的身份感,成熟于香港,有着港商的实用主义价值观。
物业对于居民的生活质量来说,至关重要!一个好的物业,不仅可以提升居住的舒适感,还能够促进小区房价上涨。
但近年来,物业公司的服务水平与业主们不断提升的服务需求之间矛盾越来越突出:宠物、车辆、人员进出管理、垃圾清扫、绿化维护、儿童玩乐设施维护……都离业主的要求相去甚远,业主满意度越来越差。
为了追求更高的生活品质,不少小区进行更换物业,但这并不是一件简单的事,涉及小区住户和物业公司,还有不少法律和流程上的“坑”要注意。
那么,想要更换小区物业公司,该怎么操作呢?
说起来,小区换物业的流程看似很简单,只要以上这四个步骤,但具体执行起来却复杂无比,且耗时长久,具体操作如下:
01、向社区申请成立业主大会筹备组。筹备组一般由业主代表和街道办事处(乡镇人民政府)、社区(村)党组织、居(村)民委员会、辖区公安派出所、建设单位代表组成。筹备组人数应当为单数,其中业主代表人数不低于筹备组总人数的二分之一。筹备组成立后,即可申请成立业委会。
02、作为业主大会的执行机构,业委会成立后,即可召开业主大会确认更换物业事项,并投票(投票需要达到专有部分面积占比三分之二以上的业主,且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并且需要参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意)。投票通过后,由业委会对老物业发布清场通知(发布时间需提前90天)。
03、通过邀标或招标等形式,由新物业公司竞标。竞标参与者不低于两家,建议两家。
04、再次召开业主大会,由全体业主进行投票,票多者则入围小区的新物业。
(具体实施过程中,会有很多意想不到的状况,需要妥善处理。必要时,小区业主/业委会需要聘请或咨询专业法律人士,给予必要的法律指导/帮助。)
最后,换物业也要擦亮眼,仔细挑选对比,才能选出好物业。
目前在赣州城区,公认物业服务比较好的小区有嘉福尚江尊品(嘉福物业)、中海国际社区(中海物业)、华润幸福里(润加物业)等。
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