大品牌,有保障,凡事有人兜底
也有人说
人员素质高,服务好,说话专业又可信
与此同时
另一种声音也出现在人群中......
始于颜值
择于专业
久于服务
终于品质
高专业,服务好,有品质也许是大部分客户选择链家的理由,但是始于颜值又是怎么回事呢?下面为您揭晓答案。
链家门店4.0实图
青岛链家4.0店面三大突破,品质全面升级,致力于提升“家”的舒适感与轻松愉悦的作业氛围。
听,设计师的声音
记者采访到本次青岛链家4.0店面的李琳设计师,她介绍到,这次门店的全新升级主要将经纪人和客户的体验感放在了第一位,充分的将链家的品牌理念和元素融合在店面中。
为客户提供更舒适的服务环境,为社区提供更温馨的便民站点,为经纪人提供更优质的办公场所。
我们来听听设计师怎么说。
ONE·打破单一 – 高颜值·具匠心
全新的青岛链家4.0门店,对于灯的考究设计师注重了经纪人和客户的体验感,柔和的亮度可以缓解对客交流时的紧张,温暖的色温可以更好的让客户和经纪人有回家的感觉,彼此交流会更加舒适。
在灯光的空间层次设计方面,设计师匠心独酌,光和影的配合交叉,灯的布局错落有致,更加突出层次感,从视觉上打开空间格局。
TWO·打破常规 - 更环保·更安全
青岛链家4.0门店的升级,由伴随青岛链家成长9年的专业装修团队倾力打造,保障店面整体的装修质量,为店面品质保驾护航。
在店面装修完工即提供甲醛检测服务,确保各项健康指标达标,为经纪人与客户创造更安心的店内环境。
同时配备链家专属的定制家具,采用国家E1级环保材料,使用过程更安心;为重视客户的隐私性,本次4.0将签约室材料全新升级,增加岩棉材质,吸音性更强,保证客户签约洽谈时的隐私信息不外泄。
THREE·打破层次 – 个性化·好放松
4.0店面的布局更明确,区域功能更具层次感,新增设了茶水区,休息区,经纪人可在闲暇时,适当放松自己缓解压力。
每位经纪人伙伴可拥有独立的办公位,增加储物抽屉,确保应有的私密性,使得经纪人更有归属感。
在软装方面,公司设计团队定制的专属小配件,打破办公格局的束缚感,增加了空间的精致感。
青岛链家门店4.0时代,改变了传统的接待桌洽谈模式,采集周围人群大数据进行分析,针对相对应的人群,增加沙发、卡座、吧台等时尚舒适的接待设施,减少距离感,给客户更亲切、更轻松的洽谈体验。
听,链家经理的声音
落到基层才能掷地有声,青岛链家4.0店面的升级,主要是着重于经纪人和客户的体验感,来,我们来听听商圈经理怎么说。
海琴广场店是青岛链家4.0门店之一,其商圈经理闫树强特别向记者分享到:“升级成为4.0门店以后,最大的一个感受就是,客户每次进入前台都会夸赞一句,你们店这环境太棒了!”整个店铺因为本次的店面升级受益颇多:
在对客服务方面,经纪人可以引导客户到休闲区,洽谈的气氛变得轻松与快乐,拉近了距离。
在经纪人作业方面,公司以门店为中心,在方圆三五公里的范围配备了商圈图,经纪人工作更便捷,新人跑盘更直观,在对客交流的时候,客户可以非常立体的感受到楼盘的准确方位以及周围配套。
闫树强说:“非常感谢公司提供了如此好的店面,办公环境好了,氛围很温馨,团队的每一位经纪人的工作积极性都格外高。”
听,链家群众的声音
一直以来,链家本着顾客至上的价值观不断前行,本次青岛链家门店的全新升级,也是又一次为岛城客户塑造一种全新的服务体验。这次的声音,来自群众。
很多客户都喜欢在吧台休闲区进行约谈,对于展板的位置摆放,客户也提到比以前更直观更加便利了。
闫树强介绍,门店装修后还做过一个好人好事,有位七个月大的小朋友的衣服湿透了,情急之下宝妈进入链家,经纪人将宝妈带到客户约谈室进行换衣,为了怕小朋友冷特意打开了空调,事后宝妈非常感谢海琴店。正是这件私密性服务性很好的会议室,解决了宝妈的燃眉之急。
闫树强表示,新店面的升级后,更好的服务于客户,更好的实现了便民服务,切实有效的做到了顾客至上的理念。
始于颜值,爱于体验,忠于品质
链家4.0品质店面全新起航
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