业主心声丨华润威海湾九里业主们请多一些团结,少一些横眉冷对!物业物业费物业公司停车位开发商

既然也住在这,也是业主,不投票肯定不行,怕被代表,那就表达一下我家的观点。

物业的工作很多不尽人意,有时候甚至也很气愤,比如乱停车,大门口附近乱停造成交通不便,值班门卫很简单赶紧跑过去疏通一下,但就是站在那视而不见;比如院子里哪地方破碎了很久,总是迟迟没有人管理,不知啥原因,地上停车场路肩那石头更不用说了,年年修了碎、碎了修,基本天天保持破破烂烂的状态,找不到抗压的铺路石?

比如沿河路灯一个也不亮了,院子里也有几个有毛病的(现在有没有修好还不知道),也不知咋回事,哪天维修好?

比如负一本来就黑暗阴森,边边角角的地方总是堆着各种各样的东西,咱也不知是业主自己的还是废品。

再就是有的没卖出的储藏室里面屎尿成堆,干干净净收拾出来,上个亮灯,卖出去不好?

比如听说有的业主家里常年漏雨或者一些毛病未得到解决,怨声载道,物业经理都怎么解决的?还没解决的因为啥?

人家买房也没少花钱也不是照次品房买的,凭什么人家房子有毛病不给修缮?

大方面咱不懂不知道。这些小事虽小,但都是明面上能看见的,你起码先得把形象做好吧?总让人觉得管理不到位,不走心,感觉没有实实在在的用心做好工作。

比外面大街上市政的管理都差得远。

物业经理从来没见过,不认识。

管家起码得跟每家业主熟悉下吧!哪家有老人需要帮助,哪家是长住还是短住,需不需要代办个什么事?

这难道不是分内的正常工作吗?

有的楼管还好,还可以。但有个别管家,千呼万唤不出来,叫啥名长啥样不知道,一百个人问,不回应。管家职责到底是啥?能把职责范围张贴一下吗?

咱们是痛快交了物业费的,也是业内不算低的物业费,怎么还上门帮个忙啥的都开始收费了?你说需要买件换件我自己掏钱这也正常,上门费也收的话是不是太匪夷所思了?(我家还没用过,具体不知道)

咱们上班的、工作的,在各行各业也都是服务与被服务。但是我们感觉确实应该在内心里把用户放在第一位的位置。工作尽量无微不至,尽善尽美,唯恐有疏忽的地方让客户感受不佳,有投诉有反映有不满,肯定会第一时间对话解释,外理完还要单独反馈向夫意见。

用户或者业主,难道不是我们的衣食父母吗?

但是咱们物业就觉得差点事,心态位置都不对。

尽管如此,我依然会想,也许物业工作各有安排,有我们不了解的地方,一些问题也许正在解决。不会因为几千个业主,谁说指哪里就打哪里。只是我们不了解罢了。所以我本人,有什么事情有什么反映,不管是我自己家里还是公共区域,都是第一时间直接电话管家或者物业,物业前台接线员也都沟通的很好。

除了这些小问题,我依然深深爱着我们的家园。我就是认为再没有比我们小区更好的了。

就经区这块,什么恒大、九龙湾、保利龙泽府,都远远不如!

那些小区都有亲戚,都实地去过。

不是没有地上停车位,就是楼周遭道路窄巴拥挤,园区里面不通畅,没有视野。比如龙泽府,外面看有湖有岸堤似乎不错,但是园区里面管理不到位,杂草丛生没人管理,夏天更是蚊蝇“乱舞”。

而我们小区的地理位置具备天然优势。

小区外面交通四通八达、小区里面沿河一周有地上停车位。亲戚造访也很方便。

园区卫生整洁,花草树木也维护的不错,整体很不错了!空气新鲜通透,楼间距宽敞,实在是安居乐业、颐养晚年的好地方。

当然有很多业主的房子问题还没解决好的,问题哪个小区没有?别的小区问题房子更多!还有更多的人家是满意度高的,过得很舒心的。你们不满着你们的不满,人家幸福着人家的幸福,为什么要裹挟着全体业主跟你们一起怀上仇恨?

当初我们后期住进来本来很好,物业各方面人都不错,有问题直接找管家,电话不行直接去办公室,并没有什么解决不了的大问题。反而是见到听到以业委会自居的几个人天天像港独、台独一样的煽风点火制造矛盾,人为搞分裂,相当让人反感。

现在六期业主还没住进来,当人家到了乔迁之喜之际,加入业主群,一来就是这几个自以为是的代表天天闲没事挑唆事端,谁不讨厌?

我家遇到的物业所有人从来没对我们(起码表面上)有不礼貌的地方。反而是业委会群,以业主代表自居或者那么几个红卫兵风气的一帮人,天天喊口号搞运动酷似文革那一套。业主是不敢说话的,哪怕提个意见说几句善意的提醒,表达个不同的意见都会遭到一顿炮轰,或者直接飞起一脚踢出群。

就这样,我如何让你代表我?代表大家?

你这种胸怀度量,你能帮到我什么?如果权利掌握在你们几个人手里,会飞扬跋扈到什么程度?

让我同意你?凭什么?凭我小心翼翼问个事你一脚踢了我?

所以,我坚决不同意业委会带着阶级仇恨的指手画脚!

起初我们是希望业委会是每个楼推选几位有时间有热心肠有公德心的邻居组成小团队代表,帮大家协同物业督促监督物业共同管理好我们的小区的。并不是由几个因为一己之私怀着自家的不满情绪,自己选定自己当候选人让大家指定投票的,也并没有同意某些偏见偏激人士来代表大多数业主行驶什么他们认为的权利,只是莫名其妙的被代表罢了!

你们只是打着为业主谋福利谋利益的旗号,画下虚无缥缈的美丽的大饼!又是要减免多少物业费,又是要让业主享受几乎免费的食堂,又是要拿回多少业主用房……

让一些开发商与物业有历史纠纷的业主以为找到了申冤报仇的救世主!然后让不明真相的业主拥护。如今半年过去了,谁来说说这几个救世主帮谁家打赢了多少官司?帮咱省了多少物业费?帮你家服务层次提高了多少?恰恰相反,反而是越来越糟。

连那么多欠费业主问“到底可不可以交物业费了”都不能回答,他们能帮到每家每户什么?说什么争取到了业主活动室,几千人有几个人天天去活动室打球了?我们这么美丽的园区户外活动想跑想跳不香吗?还不是争取了你们一小伙人的利益?

这么大园区的管理,你们从来无视物业人员辛勤默默的付出,总是用百般挑剔的眼光和语气对待为你服务的人,还挟持所有不明真相的业主拒缴物业费!以至于听说有的管家失望的叹息:每天超长加班,没按过正点回家,再怎么付出再怎么服务也捂不热有些人的心!

现在又鼓捣什么薪酬制。一个全国连锁的物业公司,这么多人的物业队伍这么多方方面面的管理,你以为是几户几十户小作坊管理?是民工?谁干活给谁发点钱?发多少还得你说了算?你是干啥出身的?懂管理吗?干过多大的企业?都有什么资质指手画脚管这管那?知道物业每天的工作流程怎么安排的吗?几个退休的老头坐在一起喝个茶纸上谈兵想一出是一出?自己封自己个角就以为多大的能耐了?

几个人想抓这个权那个权,你们觉得不能施行的事就不能干?哪个地方保修了需要花钱维修了,你跳出来说怎么预算的,不行!不能修!那是干还是不干?还是你这几个人找人干?你是有这个精力管还是有这个能力管?

你们是真理本理?谁来监督你们?

一位老领导莫须有的说包干制,他们干活少,利润高!都把我们钱搂走了!所以薪酬制!

那试问:你是如何保证以较低的薪酬保证他们干更多的活付出更多的服务的呢?你通过什么去监管去实现?是不是人家都是傻子,任你摆布?就你精?

如果互相不服呢?那这个园区的工作就停摆?

你又要人干活,你又要指手画脚,你又要让驴拉磨,你还怕驴多吃了草……

胡乱干涉只会让物业员工更加消极怠工,人浮于事,互相推诿责任!

还一遍又一遍辟谣:不是要赶走物业,不是要掌管钱财,不是要物业费交到我们手里...

那你这又要插手给哪个岗位定薪酬,又要插手物业费怎么用你说了算,那让人家一点权没有,怎么干活?

物业都是上班的,经理是聘的,员工是招的,人干着窝囊不舒心,大不了消极怠工不干了,再大不了辞职走人。你有能力你是能顶上经理位置还是能顶保洁位置?或者你最终把华润赶走了,下一家就一定比华润好?还是你们可以一条裤子做点啥了?

那为什么就不可以包干制?

“包干制财务不透明,容易滋生腐败”

那为什么不从跟物业签订服务合同条款上去约束?比如业委会有权过问查看财务报表,物业每月财务报表必须抄送业委会一份。如果发现有重大财务问题,维修基金使用不当等问题,可以上告上诉,上级主管部门不管吗?那么多靠纳税人养活的行政部门都是吃干饭的?政府没有问责机制?

我是一个私企业主,我的工作原则就是:这个活你让我干,就得我说了算。

you can you do , no can no BB!

至于监督监管,不是没有,而是必须有!

群众的眼睛是雪亮的。物业工作做的好与不好,到不到位,透不透明,每个人心里都明镜似的。实在太差劲了广大业主也会看到的!到那时不管罢免还是废黜,你振臂一呼行使权利试试,我们自己的家园还不是广大业主自己说了算?

我这也纯粹是瞎bb。因为我没有站出来为大家谋福利,还背后说三道四。

你们能你们上。

但是既然投票,我就有权同意还是反对。

广大邻居们投啥咱不管。

最终结果是啥,咱都承认,保证拥护。

最终,让我们的小区多一些温暖多一些团结,少一些横眉冷对,少些分裂。

就酱。

威海湾九里业主 June

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THE END
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