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装修工程合同保修协议甲方(委托方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:身份证号码/统一社会信用代码:联系地址:联系电话:鉴于甲方就其[具体房屋地址]的房屋装修工程委托乙方进行施工,双方已签订装修工程合同(合同编号:[装修工程合同编号]),为明确装修工程保修期间双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下保修协议:一、保修范围及期限1.保修范围本保修协议涵盖乙方依据装修工程合同为甲方装修的全部工程内容,包括但不限于:室内墙面、地面、天花板的装修施工,如粉刷、瓷砖铺贴、吊顶安装等;水电工程,包括水管铺设、电路布线、插座及开关安装等;门窗安装工程,包括入户门、室内房间门、窗户等的安装;厨房、卫生间的装修,如橱柜安装、洁具安装、防水处理等;其他双方约定的装修项目。2.保修期限自装修工程竣工验收合格之日起计算,保修期限为[X]年。其中,水电工程的保修期限为[X]年。二、甲方权利义务1.权利在保修期限内,有权要求乙方对装修工程出现的质量问题进行免费维修、更换或采取其他补救措施。有权监督乙方的保修工作,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供装修工程相关的原始资料及使用说明,以便乙方准确了解装修工程情况及问题所在。在乙方进行保修工作时,应给予必要的配合,如提供进入房屋的便利条件等。按照本协议约定支付保修费用(如有)。三、乙方权利义务1.权利在保修期限内,有权要求甲方提供与装修工程质量问题相关的必要信息,以便准确判断问题原因并进行维修。按照本协议约定收取保修费用(如有)。2.义务建立完善的保修服务体系,设立专门的保修服务热线或其他联系方式,并保证在接到甲方保修通知后[X]小时内做出响应。安排专业的维修人员在接到甲方通知后的[X]个工作日内到达现场进行维修(特殊情况除外,但应提前向甲方说明原因及预计到达时间)。维修人员应具备相应的专业技能和经验,能够熟练解决装修工程中出现的各类问题。对装修工程出现质量问题的原因进行详细调查和分析,采取合理、有效的维修措施,确保维修质量。维修完成后,应向甲方提供维修记录,包括问题描述、维修过程、更换的零部件等信息。在保修期限内,定期对装修工程进行回访,了解装修工程的使用情况及是否存在潜在的质量问题。回访周期为每[X]个月一次,回访方式可采用电话回访、上门回访等。因乙方原因造成的质量问题,乙方应承担全部维修费用及因维修给甲方造成的其他损失(如因维修导致甲方无法正常使用房屋而产生的租金损失等)。四、保修费用及支付方式1.保修费用本保修协议约定的保修服务为免费保修,但因甲方使用不当、第三方原因或不可抗力等非乙方原因导致的装修工程质量问题,乙方进行维修时,甲方应按照乙方实际发生的维修费用支付给乙方。维修费用包括但不限于维修材料费用、人工费用等。乙方应在每次维修工作完成后,向甲方提供详细的维修费用清单,经甲方确认后,按照本协议约定的支付方式支付费用。2.支付方式甲方应在收到乙方提供的维修费用清单并确认无误后的[X]个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定配合乙方进行保修工作,或无故拒绝支付乙方因非乙方原因产生的维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保修服务,并要求甲方支付已产生的维修费用及违约金。若甲方擅自对装修工程进行改动或破坏,导致装修工程出现质量问题,乙方不承担保修责任,且甲方应承担因此给乙方及第三方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方保修通知或未及时到达现场进行维修,每逾期一日,应按照本装修工程合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权自行委托第三方进行维修,相关费用由乙方承担,乙方还应按照本装修工程合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方维修后的工程质量仍不符合要求,乙方应负责无偿返工直至达到质量标准,由此给甲方造成的损失,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方在保修期限内未按照本协议约定定期回访,每少回访一次,应按照本装修工程合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本保修协议作为装修工程合同的补充协议,与装修工程合同具
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