“交了装修款迟迟未开工”,烟台峰上大宅跑路,市民维权路漫漫

齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜晓丹

近日,烟台市民高先生在齐鲁壹点情报站上反映,因峰上大宅装饰公司跑路,导致众多业主受损,目前业主已建立300余人的维权群,但维权困难。

3月28日,记者来到位于烟台莱山区盛泉东路的峰上大宅办公地点,发现该处大门紧闭,门上贴着《关于峰上大宅区域封闭的公告》。公告称,峰上大宅项目涉及经济纠纷,为妥善解决相关问题,避免事态进一步恶化,同时最大程度保护区域内物资安全,物业公司报相关部门备案后,对峰上大宅前后门实施暂时封闭管理,落款是烟台博莱物业管理有限公司。之后,记者多次联系该物业公司,但未得到回应。

据市民高先生介绍,他在2024年4月份与峰上大宅签订装修合同并交付定金和主材款约26000元,包含水电木瓦油等装修内容,因房子延期交付,直到2024年12月他才收房,收房后便联系设计师及工长准备开工,随后又交了约一万六多千元的开工款。“3月20日和设计师及工长举办了开工仪式,之后迟迟未开工,等再收到消息就是说他们跑路了。”高先生无奈地说。

“这给我个人造成了很大的损失,其实像我一样,在峰上大宅进行装修的业主有很多,我们一起建立了一个维权群,目前群里已经有300多位需要维权的业主,其中有160多人,已经说明了自己的损失,总金额约1000万元左右。但应该还有其他没能加入这个群的业主,所以整体的金额是比较高的。”高先生说,“我们已经去公安局报案,希望政府和有关部门,能够维护我们这些业主的权益,帮助我们追回款项,因为很多人都是掏空了整个家庭的钱包,才去做了装修,甚至还有一些业主,他们是贷款进行装修的。”

3月31日,记者从莱山公安了解到,针对此事,公安部门已介入调查。

装饰公司跑路,不仅给消费者造成财产损失和装修工期延期,而且消费者维权路漫漫。如何保障消费者的合法权益?规范装饰装修市场秩序,防患于未然是根本。

有城市开始探索“资金监管平台”的形式,规范装饰装修市场秩序。据“兰州新区发布”消息,今年3月份,兰州新区装饰装修领域资金监管平台正式启用,资金监管平台以“政府引导、银行托管、司法护航”为核心,要求装修企业与业主签订合同后,工程款全额存入银行第三方监管账户,按施工进度分阶段划拨,业主可通过平台实时查看验收节点并确认付款,有望杜绝企业“卷款跑路”或随意挪用资金的风险。此举或为规范装饰装修市场提供借鉴。

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