客户端：小程序，H5，APP登入方式：手机号码登陆，微信。系统三大端口包含：会员端，师傅端，系统总管理端。
会员端包含的功能：注册登陆，会员中心，订单中心，VIP会员开卡，评价管理，售后维保，财务记录
师傅端包含功能：师傅端功能：注册登陆，实名认证，技能认证，派单记录，工期管理，抢单管理，售后维保记录，财务记录
总系统端功能：会员管理，师傅管理，安装维保管理，维保产品管理，师傅评价管理，VIP升级管理，师傅星级评定管理，订单管理，会员财务管理，师傅财务管理，文章管理，空中课堂管理，基本配置管理。
以下内容是预约上门安装维修系统会员模型部分功能介绍
会员通过手机号方式绑定注册，关于登录：如果是在微信小程序里，会员登录的时候直接调启手机里的手机号码选择登录。关于注册：用户第一次注册登录微信小程序的时候，默认用手机号注册的同时，头像和昵称信息和读取微信的信息。
优惠券信息，权益卡信息，保修卡数量，返修信息。优惠券信息包含状态：未使用，已使用，已失效，待激活，兑换优惠券行为在兑换优惠券行为里，用户输入兑换码后，点击兑换即可完成。优惠券会显示各个状态的数量信息，以及列表显示优惠券使用信息。优惠券的使用信息包含使用事由，使用时间，消耗数量的信息。
权益卡信息包含未使用，已使用，已失效几种状态，每种状态会显示出具体的数量值，以及权益卡列表信息。同理权益卡的记录明细包含权益卡名称，发放时间，以及具体的数量。
保修卡信息包含保修卡数量，每张保修卡的详细信息，这些信息包含保修卡名称，报修有效时间，过期截止时间节点。每张保修卡对应的返修信息记录。在保修时间范围里相应的返修信息列表以及明细。为什么有保修卡对应返修明细呢？因为在保修期里有可能存在多次保修事件，以及报修完毕后产生的再次返修行为事件。
积分信息积分规则介绍，积分增加帮助，今日积分累计。还有包含积分总量，积分产生明细，积分消耗记录。在产生和消耗的记录里都有详细的描述，例如积分产出和消耗事件，产生时间，增减少数量，当时的所剩余的余额。
在系统里我们设计了签到得积分活动，每日签到得多少积分，例如第一二三天签到得5积分,第四天得20积分，增加签到行为的阶段性奖励，所以发放的积分更多一点，第五天第六天得10积分日常登录奖励，同时比日常登录积分更多的梯度奖励，到第七天得50积分做连续的阶段性奖励。积分更多的梯度奖励模式目的是什么呢？驱动用户养成每天登录系统得奖励，增加系统用户行为数据的活跃度和粘性。同时在积分签到里设置了连续七天的积分周期奖励，如果用户中途中断，那么又从第一天开始连续签到得积分奖励环节。这同样也是促进用户使用维修报修系统。同时系统也做了快捷的连续签到提示。
积分积分奖励机制包含那些呢？
完善用户信息；订单成交；订单评价；成为VIP会员；提供建议反馈；设置日常地址；系统后台充值。这些行为活动可以获得很多积分。并且在系统里可以对这些行为活动设置不同的积分数量，根据日常的运营活动来设定积分的多少奖励。