成安县盛瀚家苑小区业主古先生反映，2023年房屋装修时他向物业缴纳了5000元装修保证金，现在房屋装修完毕，物业以他更换的窗户不达标为由拒绝退费。这该怎么办？
古先生：物业已答应退费，希望尽快退费到位。
02
成安县郝女士把利民小区房屋对外进行了出租。前段时间，物业告知她家热力阀门损坏，用户存在私自盗用暖气的嫌疑，于是让她补齐本年度暖气费，可郝女士认为自己并没有损坏热力阀门。让她缴纳这项费用合理吗？
成安县住建局主管空气能供暖局长程同志：经核实，今年郝女士确实未在利民小区居住，也未缴纳暖气费，但她家已正常享受供暖。经协商，供热企业与郝女士达成一致意见，由郝女士补缴部分供暖费，供热企业为其更换新阀门。
03
大北汪镇人民政府镇长王同志：如果办理新证需由乡镇提交相关材料后到县农业农村局审批。赵先生不涉及新证办理问题，他只想补办宅基地证，我们会协调县自然资源和规划局，通过查找四邻宅基地边界等佐证材料，想办法帮助群众具体办理。
04
1月12日，肥乡区辛安镇孟张庄村王先生家燃气表发生故障，冀和燃气公司工作人员上门维修后发现燃气表损坏，需要换表，并收取400元费用。事后王先生认为不合理，希望有关部门抓紧解决。
肥乡区城管执法局双代办牛同志：我们已联系燃气公司，非人为因素损坏燃气表不应收费，我们已责令燃气公司退还这笔费用。
THE END