1.认识HP designiet5500控制菜单
（1）HP DesignJet 5000/5500操作面板菜单中项文对
（2）前面板信息的中文解释
2．HP designiet5500注意事项
（1）写真机使用注意事项
（2）写真机喷头使用注意事项
（3）更换写真机喷头的注意事项
（4）写真机墨头使用注意事项
（5）写真机打印时两边停顿
（6）雨季写真制作的注意事项
3．日常保养与维护
（1）写真机日常保养与维
（2）写真机配件维护与保养护
（3）惠普写真机喷头维护
（4）HP designiet5500写真机维护与保养方法
（5）HP写真机喷头维护方法
（6）写真机喷头检测方法
（7）写真机不认墨水匣
（8）写真机不打印
4．安装与设置
（1）蒙太软件安装与设置
（2）ECP打印端口的设置方法
（3）写真机如何接地线
（4）写真机不联机
5．开机之前应做的事
（1）写真机开机之前应做的事
（2）写真机开机前准备工作
6．解决方法
（1）HP designiet5500常见错误代码及解决办法
（2）HP DesignJet5000/5500常见问题解答
7.写真机小窍门
（1）如何让国产机喷画效果更好
（2）喷头维护小窍门
（3）怎么去除写真机静电
（4）写真喷绘的图像输出要求
（5）苹果机文件如何在蒙泰中输出
（6）写真机打印很慢
（7）写真机打图重影
8.如何判断喷头是否损坏或烧毁
（1）喷头容易损坏的原因
（2）如何判断写真机喷头是否烧毁
9. 什么是写真机
（1）什么是写真机
（2）户内写真机的种类
（3）颜料墨水与染料墨水的不同之处
1.认识HP designiet5500控制菜单
（1）HP DesignJet 5000/5500操作面板菜单中项文对
HPDesignJet 5000/5500操作面板菜单中项文对照表 一级菜单二级菜单或参数选项三级菜单或参数选项参数选项参数选项
（2）前面板信息的中文解释
信息
说明
程序
A factory media cannot be deleted.
这种介质不能删除，因为它是出厂时加入的惠普支持的介质类型之一。
有关下载介质配置文件程序的详细信息请参阅用户指南中的介质配置文件下载。
Calibration error
打印机正在进行的校准失败。
注意这个信息中的校准错误代码，然后与惠普客户支持中心联系。
Calibration cancelled
打印机正在进行校准时，您按下了前面板上的取消键。
如果打印机正在进行校准以校正内部错误，就可能会影响打印机的正常工作。
Calibration ErrorXXXXPress ENTER to Continue
打印机正在进行校准，但没有完成校准。显示屏显示错误代码，这里用XXXX表示。
按下ENTER继续。您可以继续打印，但是如果有问题，请与惠普客户支持中心联系。
Canceling firmware upgrade. Please wait.
您正在下载新固件，操作已取消。
出现这种情况可能是因为您试图下载的固件/软件比您已有的版本旧，或者该版本与打印机不兼容。参见用户指南中的“升级您的打印机”。
Delete media profile?
您将删除打印机中特定介质的介质配置文件。
有关下载介质配置文件程序的详细信息请参阅用户指南中的“介质配置文件下载”。
信息
说明
程序
Error processing jobFlushing rest of job
笔架上的行检测器看不到介质的边缘。出现这种情况可能是因为介质100%透明，或者透镜盖脏了。
装载其它介质试一试。如果显示同样的信息，则应清洗透镜盖。参见用户指南中的“透镜维护”。
Full ink cartridges needed
处理PostScript (R) 图像时出现错误。作业的其余部分将被取消，打印将被删除。
检查PostScript驱动程序是否已正确配置。内部RIP设置必须设置为PostScript。这个设置设定为其它任何设置，就可能会出现这个错误。要了解其它信息，请参考所使用驱动程序的PostScript驱动程序文档
Full ink cartridges needed
墨水系统启动时必须使用装满的墨盒，才能进行整个墨水系统的初始化。
取出墨盒，换上装满墨水的墨盒。
Have ink tube replaced or risk printerdamageContact HP
内部墨水系统软管迫切需要更换。
请与惠普客户支持中心联系安排现场访问，以便执行维护程序。
HP is not responsible for damage from useof non-HP ink. Select yes to replace
为确保打印机输出完美的图像质量，请务必使用原装惠普组件。
选择yes，换上原装惠普组件。参见用户指南中的“订购附件”。
Initializing printerPlease wait.
第一次使用电源开关打开打印机时，打印机需要一些时间。
您可以让打印机进入待机模式；这样可以更快地返回就绪状态。参见用户指南中的“待机”。
Ink drying, please wait
介质已完成打印，但由于某些情况，图形需要时间进行干燥。
要调整干燥时间设置，请参见用户指南中的“干燥时间设置”。
Ink tube maintenance advised
内部墨水系统软管需要更换。
请与惠普客户支持中心联系安排现场访问，以便执行维护程序。
信息
说明
程序
Ink tube maintenance required now
要更换墨管可能会影响打印机的性能。
请与惠普客户支持中心联系安排现场访问，以便执行维护程序。
Insert
没有安装耗材
将正确的打印头插入笔架组件中。检查互连接触电刷，看一看是否需要清洗。参见 用户指南中的“笔架互连接触电刷”。
Insert cleaner
清洁器在打印机的右侧。
Insert ink cartridges
这是墨盒拆除说明。
按照屏幕上的说明操作。参见用户指南中的“墨盒安装”。
Insert printhead
这个信息提示您将打印头插入笔架组件中。
插入打印头。参见用户指南中的“打印头安装”。
Lift window to remove printheads
您选择更换打印头，信息显示屏提供更换程序的指导。
详细说明请参考用户指南中的打印头安装。
Lift window to replace SETUP printheads
打印机提示您打开打印机的观察窗，以便将标准打印头安装到打印机中。卸下打Setup印头前初始化打印机。
准确地执行Setup程序对于打印机的正常工作至关重要。使用打印机附带的“Setup说明”指导您完成这些步骤。
Media loaded incorrectly. Remove media.
介质没有正确放置或对齐。
您必须取出然后重新装载介质，打印机才能继续工作。参见用户指南中的“装载卷筒介质”
Media misaligned.1. Lift Lever2. Align Media with both edges of roll3. Lower Lever
打印机协助完成装载卷筒介质的过程。
参见用户指南中的“装载卷筒介质”。
信息
说明
程序
Media misaligned.1. Lift Lever2. Align right edge with blue line3. Lower Lever
介质没有直接送入打印机。
有关装载介质的指导原则，请参见用户指南中的“装载卷筒介质”。
Media mis-positioned.1. Lift Lever2. Correct position3. Lower Lever
卷筒在打印机中的位置不正确。这可能是因为介质距离压纸卷筒左侧太远。
有关装载介质的指导原则，请参见用户指南中的“装载卷筒介质”。
Media too small
您试图装载的介质太小，打印机无法使用。
有关打印机可以使用的最小介质尺寸，请参见用户指南中的“功能规格”。
Misalignment
这意味着送入打印机时，介质的边缘不直。
重新装载介质，确保进纸时介质边缘平行且笔直。使从打印机出来的介质与进入打印机的介质对齐。参见 用户指南中的“装载卷筒介质”。
Misposition
介质在打印机中的位置不正确。可能介质距离左侧或右侧太远。
检查确认您是否正确地装载了介质。参见用户指南中的“装载卷筒介质”
No media profile available. Unload roll.
您试图装载的介质没有与其相关的介质配置文件，因此打印机不知道如何在上面打印。
有关下载介质配置文件程序的详细信息请参阅用户指南中的“介质配置文件下载”。如果这样不成功，则打开打印机，然后重新关闭。
OK
墨水系统工作正常。
Preventative maintenance advised
打印机跟踪打印机执行的循环数。这个信息意味着打印机需要维护，以保持其性能，避免将来打印机停机。
请与当地惠普客户支持中心联系，安排方便的时间对打印机进行维护。参见 用户指南中的“维修，预防性维护”。
信息
说明
程序
Printer temperature is out of the printer'soperating range. Printer cannot function.
如果打印机周围的温度低于15摄氏度，打印机将停止工作，以保护打印机内的墨水系统。
确保温度在15摄氏度以上，关闭打印机，然后重新打开。
Printing Low memory
打印机以前在接收时压缩了一个打印文件，现在正在扩展文件。
打印将在扩展数据后继续，但会比通常的速度慢一些。
Processing
打印机接收到了一个打印文件，在开始打印前对信息进行处理。
不需要进行任何操作。
Receiving
打印机正在接收文件。
不需要进行任何操作。
Receiving Low memory
接收打印文件时，打印机的内存不足。
打印机将在继续接收数据的同时压缩文件。
Recover
正在使用的一个打印头有问题。要想确切地知道哪一个打印头有问题，请进入打印头菜单，然后按下ENTER键。
有关执行此程序的说明请参阅用户指南中的“打印头恢复程序”。
Remove ink cartridge by pushing it in andup
这是墨盒拆除说明。
按照屏幕上的说明操作。参见用户指南中的“墨盒拆除”。
Remove media weight.Wind excess media using TUR button.Press ENTER.
您正在将介质从打印机中卸载介质。您必须首先从收纸轴上取下介质平衡锤后才能完成这个过程。
如果不想使用收纸轴，您可以进入Utilities，TUR installed, 选择 No。
Replace
打印机通知您有一个打印头需要更换。
更换打印头。参见用户指南中的“打印头状态信息”。
Replace cleaner
打印机的设计是在您更换打印头时，必须同时更换清洁器。
有关清洁器的位置请参阅用户指南中的“组件识别”，有关执行此程序的说明请参阅“清洁器的拆除”。
信息
说明
程序
Replace ink cartridge
这是墨盒拆除说明。
按照屏幕上的说明操作。参见用户指南中的“墨盒拆除”。
Reset Web Password
显示这个信息时，您正在重新设置访问WebAccess工具的密码。
参见用户指南中的“HP Designjet WebAccess”。
Setup
当新的软管安装到打印机中，并且安装了正确的setup打印头时，即显示setup信息。
当软管系统setup完成时，显示屏信息将要求您卸下它们，换上“标准打印头”。
Sheet misaligned. Lift lever to align withblue line or to remove media
这意味着送入打印机时，介质的边缘不直。
重新装载介质，确保进纸时介质平行且笔直。使从打印机出来的介质与进入打印机的介质对齐。参见 用户指南中的“装载卷筒介质”
Sheet required for calibration
打印机提示您将介质装入打印机中后才能进行校准。
装载介质。
Switch power OFF
打印机提示您将打印机断电。
使用打印机背面的电源开关关闭打印机。参见用户指南中的“打开和关闭打印机”。
Switch power OFFCheck media path
打印机中出现卡纸。
关闭打印机，清除卡纸。参见用户指南中的“清除卡纸”。
Switch power OFFCheck printhead path
打印机中出现卡纸。
关闭打印机，清除卡纸。参见用户指南中的“清除卡纸”。
信息
说明
程序
System Error
打印机出现系统错误
系统错误有很多不同的类型，有一些错误允许您继续打印，另外一些错误则禁用打印机。参见 用户指南中的“系统错误信息”。
Unknown ink cart. Press ENTER = accept
打印机不能识别您试图安装的墨盒。建议您只安装原装的惠普墨盒。使用非惠普墨盒不能保证图像质量。
订购并安装惠普墨盒，或者按下ENTER，接受未知的品牌。参见用户指南中的“订购附件”。
Waiting for nest
打印机正在嵌套过程中。
不需要进行任何操作。有关嵌套的说明请参阅用户指南中的“页面嵌套”。
Warning! Tubes System has reached its ENDOF LIFE. Contact HP Representative. Replace Tubes System.
打印机墨盒工作正常。您只应当在无人值守打印大型图像，并且没有足够的余墨完成图像时才卸下墨盒。
如有必要，卸下并更换墨盒。参见用户指南中的“墨盒拆除”。
WARNING!!! You are going to reset theWebAccess Password.
您有WebAccess工具的安全设置。这是一个可选设置。如果您继续这个程序，则将重新设置访问WebAccess的密码。
在您忘记或不知道进入HP Designjet WebAccess的密码时出现这个情况。参见用户指南中的“HP Designjet WebAccess”
This media must be cut manually
装载的介质太厚或太坚固，切纸器无法剪切。
使用小刀或剪刀剪切介质。
（1）写真机使用注意事项
3、注意不能使用油性墨水，油性易腐蚀供墨系统及堵塞墨头。原装墨水是您的最佳选择。不能混合墨水使用。
（2）写真机喷头使用注意事项
写真机喷头占写真成本的很大部分，合理的使用喷头就可以延长喷头的寿命，从而节约生产成本，本站特整理了有关于写真机喷头使用注意事项以供参考。
2、在装入墨水后首先放15分钟左右，让墨水自然完全渗到喷头的第二仓内，此方法可最大幅度的减少堵头和空烧现像的发生。
3、静电易烧喷头，进入冬季天气干燥易产生静电，除了要为写真机安装标准的地线外注意释放静电，方法是用湿润的毛巾擦拭机器的金属部分（触点带除处）或用加湿器增加空气湿度。
4、喷头上机时最好先将喷嘴吸一次，看是否有墨水流出，以保证喷头的正常使用，在此使用的过程中，一定要注意喷头后面的触点是否干净，有无墨水，喷头内的墨水是否充足。
5、每次更换喷头后，都必须做相应的校准，以确保喷画的质量。
（3）更换写真机喷头的注意事项
2、人体本身是一个最大的静电携带体、在更换喷头应注意先把自身所带的静电放掉,否则在更换时容易将喷头电路烧毁。
3、喷头在注完墨水后，先将管道中墨水抽出压紧管道以免墨水回流再将喷头安装上，再用吸墨器将喷头内的空气排空，擦净喷头上的溢出的墨水。（如喷头外有墨水可能会引起喷头后面的电路部分短路，如管道中未排空空气会造成喷头空烧而影响喷头的使用寿命）
（4）写真机墨头使用注意事项
写真机墨头是一种损耗品，它是喷绘成本的一个部分，而墨头的寿命又与使用者的日常操作息息相关，良好的使用方法可能够有效的延长墨头寿命，以下是关于写真机墨头使用注意事项。写真机墨头使用注意事项如下：
1、应当使用与墨头类型相对应的墨水；不能混合墨水使用（原装墨水是您的最佳选择）。
3、注意触点要保持清洁，不要用手擦抹喷嘴，有墨水可以用不脱毛的布或质量好的纸巾去粘拭吸掉即可，否则可能导致墨孔堵塞。
4、大供墨系统中墨水应保持 1/2—1/3左右(如注太满打出来的效果不好),新墨头安装前应先装有20ml墨水。
5、如果喷头出现干扰或不出墨的情况下，就调试一下，再装墨头使用。
6、中途更换墨头时，一定注意不要让墨水溅入小车内的主板上，墨头复位后，观察小车停留位的后台、光轴、光栅(尤其)有无污墨,若有墨渍，若有墨渍应立即清理干净。
7、在环境气温比较低或者停机过久喷嘴已干时，在使用前，最好用30—40度的水浸泡2分钟左右(水不能浸泡到芯片的位置)，之后擦干净了再使用。
8、应定期清理过滤大墨缸内（装墨水的盒子）残渣，以防沉淀底部进入管道堵塞管路及墨头。
9、墨水在运输过程中会起泡，最好存放运输结束后3到4个小时后再使用。
（5）写真机打印时两边停顿
写真机打印时两边停顿的原因与维修方法，如下。
写真机打印有时候会出现在机器两边停顿，打印断断续续，打印速度非常慢，通常是由于以下原因引起的。
1、电脑主板COMS设置，未将打印端口设备为ECP模式。
2、打印数据线过长或打印线不标准。
3、蒙泰软件受到破坏或设置不正确。
4、电脑中毒。
5、电脑操作系统或电脑本身硬件有问题。
6、打印数据线两端接头松动。
7、写真机主板损坏。
维修方法：
2、更换一条标准的打印数据线。
4、使用杀毒软件对电脑进行杀毒。
5、重新安装操作系统或更换一台电脑试试。
6、关闭电脑和写真机后，重新拔插打印数据线。
7、更换写真机主板。
（6）雨季写真制作的注意事项
以下是由广告技术网转载自邦杰斯科技网站有关于雨季写真制作的注意事项，仅供参考！
1、写真机墨水的选择
2、材料放置要正确
很多用户平时不注重材料的保管，经常随意的堆放，由于雨季的空气湿度可以达到90%以上，空气中，地面上，墙壁上，都会含有大量的水份,由于写真材料主要是由纸和纸上的涂层构成，纸张和涂层很容吸附水份而受潮，受潮的写真材料是很容造成墨水散开的现像产生（就是平常说的散墨)。所以，写真材料应该在每次使用后放回原包装,采用悬空的方式，放置在专门的架子上，不要接触地面与墙壁。
3、过膜注意事项
由于雨季空气中的湿度大，写真画面（特别是大红，大紫的画面）完全干燥就需要很长一段时间，有的客户为了赶时间交货，在画面还没有完全干燥之前就过膜，这样的做法会造成画面在短时间会很快变得模糊和化水现象。所以，一定要等画面完全干燥之后才可以过膜。如时是急件，可以采用电吹风,取暧器等进行局部加热站其完全干燥之后再过膜。
3．日常保养与维护
（1）写真机日常保养与维
HP designiet5500写真机维护与保养方法如下：
小车滑动光轴
每日擦拭，用干净布或纸巾加酒精，禁止用任何钟表油。
光栅条
每周清洗，每日观察，棉签+蒸馏水或酒精上下擦拭，勿太大力。
墨车与墨头之触点片
每日检查，确保无墨污，防过多酒精可能溶解微电路之贴装固胶。
擦墨盒（清墨头之小匣）
每周清洗，拆下用水冲洗，擦墨片不要弄丢并正确归位。
另需注意：环境温度保持为室温（约22摄氏度），有一定湿度，灰尘尽量小。
（2）写真机配件维护与保养护
写真机配件的日常保养与维护相当重要，如果保养得当的话，不但可以保证喷画的效果而且还能确保设备的安全平稳运行，以下是由广告技术网收集整理的有关于写真机配件维护与保养。
1、铜套：原装的铜套专门做过金属软化处理，而且在铜中加了石墨做润滑，但国产铜套是决不会这样做的，成本太高。用国产的，一定要上油，要不你就是在干磨大轴。最简单的是用布沾点液体机油在轴上擦匀就可以了。还可以使用精密机械用的高温固体润滑油，但不要用黄油（对温湿度要求高，易干）
2、光栅：有些朋友经常用酒精清洁光栅，原装光栅是不会有什么问题，因为有防腐，但你后换的光栅就不一定了。现在的配件光栅都不是防腐油墨做的，酒精会腐蚀光栅条，时间长了光栅就废了。平时用干布擦就行，搞不好再用清水或酒精。
3、打印电缆线：这个一定不能长，最好是带屏蔽的。
4、墨管：墨管一定要用防腐蚀的，这个很重要，而且防腐管的管壁都会厚一些，可防开裂。
6、接线板：使用地线齐全、带保险的优质接线板。
（3）惠普写真机喷头维护
惠普写真机喷头采用的是热发泡技术，所以相对于压电喷头来说寿命偏短，喷头维护与其寿命有很大的关系，以下有关于惠普写真机喷头维护的资料以供参。
1、由于机器在工作过程中，最右侧清洁盒部分会经常刮下打印头上的积墨，所以在使用一段时间后要冲洗或更换清洁盒。将清洁器的触点用白纸贴住，打印机将默认为新的清洁器。
2、往墨盒里加注墨水时，要尽量排尽空气；否则会使空气进入导管并至打印头，从而引起打印头空烧，可能导致打印断墨或烧坏墨头。
3、在业务量比较多时，最好每天（8个小时左右）将墨头从机器上取下，用不掉纤维或纸屑的软布或纸巾沾湿浓度为95%的医用酒精，清洁打印头底部和侧面芯片，以及墨车插槽芯片部分（切忌擦拭打印头喷嘴）。
4、当打印头信息提示为“Recover” or“Replace” 时，可以将打印头从机器上取下，把打印头底部芯片部分（打印头充墨针孔勿进水）放在60度以上的热水中浸泡几分钟左右，取出打印头后用纸巾或软布沾干（切忌擦拭），即可上机使用。
（4）HP designiet5500写真机维护与保养方法
写真机日常保养与维护和写真机工作的稳定性以及使用寿命息息相关，正确的日常保养与维护不仅能使设备稳定的工作，还延长机器的使用寿命。
2、应定期清理过滤大墨缸内残渣，以防沉淀底部进入管道堵塞管路及墨头。
3、大供墨系统中大盛墨盒中墨水应保持1/2-3/4左右，墨管中不应有气泡，新墨头安装前应先装有20ml墨水，否则可能引起不出墨或漏墨。
4、小车滑动光轴每日擦拭，用干净布或纸巾加酒精，禁止用任何钟表油。
5、光栅条每周清洗，每日观察，棉签+蒸馏水或酒精上下擦拭，勿太大力。
6、墨车与墨头之触点片每日检查，确保无墨污，防过多酒精可能溶解微电路之贴装固胶。
7、擦墨盒（清墨头之小匣也称墨棧）每周清洗，拆下用水冲洗，擦墨片不要弄丢并正确归位。
（5）HP写真机喷头维护方法
任何产品的寿命都与日常工作中使用与维户息息相关，HP写真机喷头也不例外，以下是由广告技术网收集整理的HP写真机喷头维护方法，供参考！
二、每天一次以上对导轨清洁加油！这样可以减小笔架移动的阴力，延长Y轴马达、皮带、导轨、铜套的使用寿命，减小这些零部件出问题的机率。用缝纫机油滴在不掉削的纸巾上，然后在导轨上来回擦拭两次即可！
三、每天做一次走纸面板滚轮的清洁，这样可以确保走纸的准确性。在操作菜单选择：顶层 - Utilities - clean platen - clean now - manual ,然后打开大盖开关，按上、下键可以转动滚轮，然后用不易脱线的毛巾沾湿酒精擦拭滚轮直到干净即可！
（6）写真机喷头检测方法
这则写真机喷头检测方法转载自专业广告设备供应商-广州邦杰斯科技，是一种不需要使用任何仪器的最简单的写真机喷头检测方法。
由于市面上写真机喷头厂家众多,竞争也是相当的激烈,于是很多厂家打起了价格战,为了能够降低成本,有个别的无良喷头厂家,在写真机喷头中掺入了部分检测不合格的次品,让很多一味追求便宜的客户受到了经济上的损失,由于喷头检测仪价格比较贵,喷画公司也不可能为检测为数不多的几个喷头而专门购买一个。那有没有不用仪器,而又简单可行的写真机喷头检测方法呢?答案是肯定的。
2、安装好纸张,开始打清洗。
3、在机器喷好第一条黑色的测试条(也就是测试条的第一行)之后,按暂停键。
4、取下需要测试的写真机喷头(取下的目的是防止空烧引起的喷头损坏)。
5、按暂停键,将测试条打完。
6、看最后一行关于C,M,Y,K的测试结果,如果测试墨头所在位置显示的pass数为3,4,6,8,10，就说明所测试的喷头是好的。
（7）写真机不认墨水匣
写真机不认墨水匣的情况是写真机常见的故障之一，它可能很多种原因引起的，以下是由广告技术整理的有关原因的解决办法以供参考。
“不认墨水匣”是750写真机常出现的故障之一，它可能是由以下几个原因引起的。
1、解密卡损坏，更换解码卡即可以排除故障。
2、写真机电路板上的擦线有些松动，关机后将电路板（主要是主板和小车板）上的线重新插一下即可。
3、电压不稳定或静电过高而引起的，关机后重启即可。
4、解密卡接触不好，将解密卡取下，用橡皮将金手指部分擦一下，然后重新安装即可。
5、喷头损坏引起，检查每个喷头，将损坏的喷头更换即可。
6、小车板损坏，更换之。
写真机不认墨水匣的情况多数是由上述的几个原因引起，可以参照上面的做法对机器进行检查。
（8）写真机不打印
写真机不打印是常见故障之一，它与很多因素都有关，按照以下广告技术网为你整理的检查与维修的办法，基本上应该可以解决。
写真机不打印，可能是由于以下几种情况引起的。
2、检查写真机是否正解检测到纸张，方法：可通过写真机上“辅助功能菜单”里的“显示设定”查看写真是否已检测到纸张。如果显示“未装载打印载体”，说明机器没有检测到纸张，需要重新测纸。
3、检查蒙太软件参数是否设置正确，方法如下：先检查写真机型号及端口是否设置正确。如果型号不正确请点这里“如何在软件里设置写真机”（正确型号是：HPdesigniet5500 ，端口LPT1）见图
4、检查蒙太管理器参数设置是否正确，方法如下：检查端口是否设置为LPT1、检查是不是在暂停状态。如图
5、检查电脑打印端口是否设备为ECP，如果不是就需要改为标准ECP端口。检查办法如下：在电脑系统的设备管理器里可以查看端口是不是ECP模式。见下图
6、有可能是写真机主板损坏，这种情况只能通知经销商进行维修。
7、重新安装蒙太软件和系统。
如果以上方法都试过之后还是不能排除，只有请专业的维修人员进行检查维修了。
4．安装与设置
（1）蒙太软件安装与设置
蒙太软件是各种喷绘设备使用最多的RIP软件之一，具有丰富的色彩管理，以及超强的排版功能，受到行业内人仕的欢迎。以下是蒙太软件安装与设置教程。
蒙太软件的安装方法：
像其他软件一样，先将蒙泰光盘放入光驱，他可以自动运行，点安装蒙泰彩色电子排版系统，即可安装。
蒙太软件的设置：（以HP DesignJet 5000/5500写真机为例）
1、双击或右键打开蒙泰软件，然后在“文件”菜单里选项打印机设定，见下图。
2、然后点“安装蒙泰打印机”按钮进入下一步，如下图。
3、在“打印机类型”里选“HP DesignJet”，在“打印机名”里选“HP DesignJet5500”，然后点“安装新打印机”，如下图。
4、在已安装的打印机里选中“HP DesignJet5500”后点“设为默认打印机”。然后关闭，进入下一步，如下图。
5、最后打开蒙太打印管理器，在蒙泰打印管理系统里端口选LPT1。
经上述步骤，蒙太软件的安装与设置，就已完成，可以开始操控你的机器了。
（2）ECP打印端口的设置方法
HPdesigniet5500写真机要求电脑主板的打印端口必须设置为ECP。
1、检查你的电脑是否已设置ECP：“我的电脑”右键“属性”》点击“硬件”选项》“设备管理器”》“端口”》如果显示“ECP打印机端口（LPT1）则表示你的电脑已正确设置为ECP，如果不是则需要重新设置。
2、ECP的设置方法：电脑重启，在电脑进行检测时，按住“DEL”（注：不同品牌的电脑是不一样的，有的电脑是按“F1”具体请参照电脑说明书）进入COMS设置，进入INTEGRATED PERIPHERALS功能选项，将其中的PARALLELPORT MODE 设置为ECP（注意一定是要单纯的ECP，而非ECP+EPP）。然后保存，重新启动即可。
小提示：并非所有的电脑ECP打印端口的设置方法都是一样，不同的电脑的设置方法有可能是不一样的，请参照电脑说明书，主要是主板的说明书为准。
（3）写真机如何接地线
写真机由于是使用PVC等材质的材料所以非常容易受到静电的干扰，不仅会影响喷画的质量还会，损坏机器，所以标准的地线是非常重要的，那么写真机如何接地线呢？
1、接地线线材应采用机械性较强的单股铜线或卷挠线。最好是铜线，直径4mm以上。
2、连接到地下1.5-2m深，周边浇灌盐水，一定要与泥土接触。
3、必须为电脑也安装一条地线，最好是单独的也不要与机器同用一条线。
4、地线不能太长，最好控制在3-5米以内为佳。
5、接地点不可与建筑物避雷针的地线共用，也不能与高压电器的地线联在一起。
6、设备上接地线的地方应在离主板最近的机身金属部分。
7、线两端应焊接在线销上，或用螺栓紧扣，不要松动，否则容易打火，损坏机器。
（4）写真机不联机
以下是由广告技术网收集整理的有关于写真机不联机的原因以及解决办法供参考！
2、打印电缆线损坏，可以直接更换线即可。（注意：打印电缆线要选择质量好抗干扰的线，且线不能太长）
4、写真机主板损坏，更换新的主板进行测试。
5、电脑系统与写真机硬件发生冲突，可以更换一台电脑进行测试。
6、写真机没有正确检测到纸张，而导致不接收电脑文件，可以重新测纸张宽度。
5．开机之前应做的事
（1）写真机开机之前应做的事
写真机开机前准备工作不仅与机器工作状态、喷画质量相关，而且还会影响设备的寿命，所以需要特别注意。
做好写真机开机前的准备工作，有助于机器的正常运行，减少次品的出现，从而降低生产成本。增加经济效益。
2、检查墨头是否有回墨现象，看看墨管中是否有气泡。
3、检查触点带，保证其表面干燥、洁净，如果发现触点带上有积墨要即时清除。
4、检查数据线是否平整、洁净、有无打折现象。
5、先用酒精清洁光轴，再用少许缝纫机油擦拭，确保小车运行顺畅。
（2）写真机开机前准备工作
真机在开机之前应将机器做相应的检查以确保机器各方的性能均为正常才可以开机，以下是由广告技术网收集整理的写真机开机之前应做的事。
02、检查电压是否稳定。
03、观察墨水库内墨水量是否充足，能否完成出图工作。
04、检查墨车托架内轴套、滑杆以及编码带是否清洁。
05、检查清洗平台是否干净、有无积墨、以及擦墨刷、密封垫是否完整。
06、检查上下压纸轮、步进电机齿轮是否清洁。
07、确认设备各部分接地是否可靠。
08、检查所用墨水是否与客户要求的相符。
10、一切检查无问题后，在电源开关关闭状态，将电源线，并口电缆联接好。
6．解决方法
（1）HP designiet5500常见错误代码及解决办法
了解惠普写真机常见错误代码及解决办法，有助于了解惠普写真机故障原因，并找出相应的维修办法。
状态编号打印头信息说明解决办法
打印头错误信息
XX02 reseat
可能只是打印头安装错误，这表示打印头和打印机笔架间的电路连接有问题
1、 卸下打印头，然后再次插入打印头
2、 卸下打印头并清洁接点
3、 更换打印头
XX06reseat
XX08reseat
XX10 reseat
出现电路故障
XX03 replace
打印头智能芯片故障
更换打印头
XX04 replace
您已安装新管道系统，并且打印机正在向他们注墨，打印机检测到设置打印头仍安装在打印机中
卸下旧设置打印头，然后更换为常规打印头
XX05 replace
XX09 replace
出现电路故障
卸下打印头
XX11 replace
如果您已安装新管道系统，并且打印机正在向它们注墨，打印机检测到安装的是“常规”打印头而不是正确的设置打印头
卸下打印头，然后更换新的
XX12 replace
与供墨系统的其他部件不匹配
确保所有供墨系统部件都是HPNO81/83
XX13 replace
打印头内部的智能芯片包含不正确的信息，打印头不能使用此打印头打印
更换打印头
XX14 replace
打印头出现内部电路故障
XX15 replace
XX16 replace
打印机正在打印；打印头温度已经超过许可标准。您可以使用此打印头继续打印，但如果继续长时间打印，则可能会使打印头的保修失效。
XX17replace
XX18 replace
打印头智能芯片检测到不被支持的制造商
XX21 replace
打印头正趋于老化
1、 进徒手动恢复和重新插入打印头
2、 若进行恢复后仍如此，则更换打印头
XX20 recovet
打印头开始老化
恢复清洗，直至出现“Replace”
墨盒错误信息
XX03 replace
墨盒有漏气孔，该孔使打印机不能吸入墨水
1、 取出该墨盒，然后重新进行安装
2、 更换墨盒
XX04 replace
墨盒内部的智能芯片包含不正确的信息。检测到的错误表示您不能继续使用此墨盒
XX05 replace
打印机检测到不正确的墨盒
确保该墨盒是HP产品，且已安装正确
XX06 replace
打印机检测到墨盒与已安装的其它供墨系统不匹配
确保打印头和墨盒都HP NO.81/83
XX08 replace
墨盒智能芯片显示HP不支持您安装的墨盒
1．按输入键继续操作；2、更换
XX02 replace
墨盒安装错误，电路连接有问题
1、 重插
2、 更换
打印头清洁器错误信息
XX03 replace
打印机不能识别安装的打印头清洁器
这可能是由于线条传感器变脏，更换透镜。
XX05 replace
与供墨系统不匹配
XX06 replace
打印机检测到不正确的打印头清洁器墨
（2）HP DesignJet5000/5500常见问题解答
1.提问：HP DesignJet5000上纸和切纸时有时特别浪费，怎样操作可以省纸？解 答：首先，在上纸前检查绘图仪面板里的TUR installed（收纸器）选项是否在 TUR installed =YES状态，因为选择yes，意味着启用收纸器，此时，纸张的前边不论整齐与否绘图仪都会认为你启用了收纸器而需要用纸张的前边来粘到收纸器的卷桶上，所以，所谓的上纸即裁纸就被取消了。另外，纸张上好以后，（绘图仪处于Ready状态）此时再将TUR installed（收纸器）选项设为TUR installed =NO状态，即关闭收纸器。将裁刀cutter（裁刀）选项设为cutter=on,即打开裁刀。此时绘图仪处于自动裁切状态，这样的自动裁纸比手动裁纸（Form feed&cut）要节省纸张。2.提问：HP DesignJet5000输出时纸张两侧的留白明显超过7mm,如何解决？解答：首先检查蒙泰软件里的纸张设定左右留边是否为零，如果是零，输出后仍然留边很大，再检查绘图仪面板里page format 菜单下的margins（边距）选项是否处于margins=normal（正常）状态。
3.提问：HP DesignJet5000输出时总是镜像输出，输出前的设置里根本没有设置镜像，为什么？解答：如果输出前在photoshop和蒙泰里确实都没有做镜像，则检查绘图仪面板里page format 菜单下的mirroring（镜像）选项是否处于mirroring=off（关闭）状态。
4. 提问：HP DesignJet5000在图象打印完全以后继续向前走纸，如何解决？ 解答：首先检查一下在用蒙泰软件输出前的打印机设定里的自动设置纸张是否点击过，如果蒙泰里纸张设定没有问题的话，则检查绘图仪面板里page format 菜单下的size（尺寸）选项是否处于size=software（软件控制）状态。
5.提问：怎样在HP DesignJet5000的前面板里查看绘图仪的IP地址解答：首先，将光标移到最上面的绘图仪选项，按ENTER（回车）键进入；选择I/O setup选项，按ENTER（回车）键进入；选择Card ID，按ENTER（回车）键进入即可查看。
6.提问：怎样在HP DesignJet5000的前面板里查看绘图仪墨盒墨量的显示值？解答：首先，将光标移到面板上的墨盒选项，按ENTER（回车）键进入；选择相应的颜色，按ENTER（回车）键进入即可查看。
7. 提问：怎样在HP DesignJet5000的前面板里查看绘图仪墨头的使用情况？ 解答：首先，将光标移到面板上的墨头选项，按ENTER（回车）键进入；选择printhead info…选项，按ENTER（回车）键进入；选择相应的颜色，按ENTER（回车）键进入即可查看。
8.提问：如何使用蒙泰打印管理系统？解答：首先，启动蒙泰打印管理系统（在windows主界面点击开始----程序----蒙泰电子出版系统----蒙泰打印管理系统），在管理菜单下选择设定TCP/IP端口 ，再选择 添加端口 ，输入绘图仪的IP地址和端口名称，点击关闭；在端口 里面选择刚刚确认的端口。 （以后在使用蒙泰输出时打印端口 选择此端口即可）。
9.提问：怎样判断PC机的运算能力和HP DesignJet5000是否匹配？解 答：在使用蒙泰输出时，屏幕的右下角有一个小打印机图标，单击此图标弹出蒙泰打印管理系统界面，此界面下有此时正在打印的作业的名称、状态、进度等数据的显示，注意观察进度的显示情况，如果斜线后面的数据始终大于斜线前面的数据，则说明PC机的运算能力可以满足HP DesignJet5000的输出要求。
10.提问：怎样更改HP DesignJet5000在局域网上的IP地址、子网掩码、网关？解答：可以使用随机带的HP DesignJet5000程序安装盘，首先将HP DesignJet5000程序安装盘插入光驱，选择 仅创建网络端口 单击 下一步 ，选择 查找可用的打印机清单 单击下一步 ，选择修改设置 即可，建议将IP地址修改为169.254.170.50 ；子网掩码 255.255.0.0；网关169.254.170.50 ，单击 下一步 即可；如果安装了jetadmine 网管软件，可在软件主界面下直接更改。
11.提问：怎样判断HP DesignJet5000是否和当前局域网连接？解 答：可以进入DOS界面，键入C:\ping169.254.170.50(绘图仪IP地址)回车，如显示有数据被接收则表明网络处于连通状态，如显示requier time out 或没有数据被接收则表明网络不通；也可以在jetadmine网管软件主界面下按F5键，如果可以看到有打印机存在，单击鼠标右键，选择属性，查看一下打印机是否处于联机状态。
12.提问：HP DesignJet5000输出时，图象突然变的模糊不清（花图现象），怎样解决？解 答：一般来讲使用网络打印功能不会出现数据错乱的情况，要注意使用的集线器要10/100M或100M以保证网络的通畅。如使用蒙泰的打印管理系统，在输 出时打印机设定菜单下的打印端口选项的后面有三个黑点，点击这三个小点，弹出端口使用设定菜单，将第一行和第三行前的对勾点掉。
13.提问：HP DesignJet5000输出时，有时出现单向打印现象，怎么办？解答：这是蒙泰软件和HP DesignJet5000在输出时的结合问题，重新启动绘图仪即可。
14.提问：HP DesignJet5000的耗墨量大约有多少？蒙泰里墨量的浓淡设定可以改变出墨量么？解答：HP DesignJet5000平均每平方米的耗墨量约10ml,蒙泰里墨量的浓淡设定可以改变绘图仪的出墨量。
16.提问：HP DesignJet5000在上纸时有时纸张的前边不整齐，绘图仪无法自动卷入纸张，怎样解决？解答：可以先将压杆压下，将纸张装入绘图仪对齐后放下压杆，再按 装入/取去介质 键，执行装纸步骤。
17.提问：怎样改变HP DesignJet5000输出时墨头移动的PASS数？解 答：改变纸张类型就可以改变PASS数，通常选择Hewlett-Packard photo imaging gloss (高光像纸)即可，如果要提高打印速度，可以尝试选择HW coated paper 或 coated paper来改变PASS数,从而改变了绘图仪的打印速度（可在绘图仪面板里介质菜单下选择select media直接改变纸张类型，无须重新上纸）。
18.提问：HP DesignJet5000打印时由于疏忽导致墨水盒里的墨水被打空了，管道里有明显的气泡，怎样解决？解答：如果由于疏忽导致墨水盒里的墨水被打空，绘图仪如果已经报错，则应该联系惠普进行维修；如果绘图仪没有报错，则可以尝试自己将墨管里的空气抽出来。具体操作如下：关机拉出墨头或用更换墨头的方法使墨头处于可拆装的位置，取下墨管里有空气的墨头，用注墨时使用的工具（HPDesignJet3000CP墨水盒的管头）对准绘图仪墨车（笔架）出墨的地方，后面用注射器慢慢抽出墨管里的空气。
19.提问：为什么HP DesignJet5000无法装入A4幅面的纸张？解答：HP DesignJet5000可装入的最小单张纸的规格为210mmX559mm,所以A4幅面的纸张无法装入。
20.提问：HP DesignJet5000在使用背胶PP材料时有奇怪的墨迹出现，为什么？解答：由于PP是塑基材料，所以在打印时会产生静电，静电会把墨头喷出的墨水吸附出原来的方向。这种现象在有白底的画面上表面尤为明显，被吸出的墨水像雾一样落在图象和白底的边缘，使画面看起来很难看。建议您使用纸基的背胶像纸，因为使用纸基的材料不会产生静电；而且目前市场上的背胶PP材料的背胶都有问题（易出现起泡现象），而纸基的背胶基本上都比较稳定。
21.提问：怎样锁定HP DesignJet5000墨水盒的显示值？有几种方法？怎样锁定？解答：详见我们的HP DesignJet5000墨水盒的注墨说明。
22.提问：客户屏幕显示为很鲜艳的绿色，HP DesignJet5000输出画面的颜色却为兰色，怎么回事？解 答：显示器和喷绘画面的色域空间是不一样的，（显示器是透射光monitor RGB而喷绘画面是反射光work CMYK）,严格意义上讲，将显示器的颜色和喷绘输出的颜色调整到一模一样是不可能的，但是，可以通过一些校色工具（如控制面板里的adobe gama等）将显示器的颜色和喷绘输出的画面颜色大致相近，只是相近而已，不可能完全一样。
23.提问：HP DesignJet5000在使用过程中墨头老化的迹象有哪几种？如何解决？解答：墨头的使用寿命是有限的，在墨头彻底报废之前会有一些老化的迹象先出现。绘图仪的前面板上出现 XX20Recover，这是墨头老化的征兆，此时仍可打印出良好的图象，如果您对图象的质量不满意，可以执行打印头恢复的功能。详见绘图仪速查指南-图象质量 -35页（打印头恢复步骤）。还有一种情况就是打印出的画面有明显的断线或缺色现象，此时要先判断出什么颜色的墨头，然后用热水烫墨头的喷嘴部分，因为内外的温度不同，所以墨头里的墨水会不断向外涌，这样对恢复墨头的通畅有好处。
24.提问：同样的画面输出很多份时，怎样利用蒙泰的打印管理系统提高效率？解 答：在蒙泰输出界面的 打印机设定下的 打印端口 选择FILE（文件），其他的设定和正常输出时的设定一样，单击确定，在后面的菜单里选择打印文件的路径（注意文件的扩展名是 .prn），打印完毕以后，调出蒙泰打印管理系统，点击管理下的添加打印文件为新作业功能，注意此时右边的端口选项一定要正确。
25.提问：怎样用HP DesignJet5000PS输出超过4m长的画面?解答：在绘图仪的前面板里将光标移绘图仪选项，找到internal rip settings，按ENTER（回车）键进入；选择 PS scale，按ENTER（回车）键进入；选择相应的缩放比例即可将图象在驱动程序里的尺寸按此比例放大。
7.写真机小窍门
（1）如何让国产机喷画效果更好
国产写真机近几年不断发展改进，稳定性有很大的提高，且价格便宜，成了很多喷绘制作公司的首选，国产机的喷画效果与机器调试有很大关系，以下是如何让国产机喷画效果更好相关资料。
1、各种机壳、机盖都要安装合理，这样打图中才不会有意外的干扰和不正常的摩擦，影响打图。
2、步进运动—包括电机、传动齿轮、大轴（走纸驱动轴）压纸轮极其弹簧正确安装。器件本身参数正确。
3、光栅尺的清洁、平直也是一个重要的因素。
4、小车在从左到右全程都保证到介质平台的距离一致，误差小于0.001分(英制)，约等于0.0025毫米。这些是要通过专用的工具调试的。
5、小车电机的严格测试挑选，这是保证小车运动平稳的最基础的条件。
6、U型支架安装水平，严格测试 。
7、小车与调整拖架的摩擦，使用进口材料（特氟龙）。
8、小车和轴的连接合适，正确润滑。
9、使用品质好的链条和管路，保证小车的长期运行没有额外负荷，可以长时间保持高质量打图，减少维护工作量。
（2）喷头维护小窍门
以下关于写真机喷头维护小窍门相关操作，不仅可以延长喷头的寿命降低喷画成本，赚取更多的利润，而且还可以保证喷头状态良好，从而确保喷画精度。
写真机喷头的寿命与喷画状态与日常的维护有很大的关系，以下是由广告技术网整理的一些有关于写真机喷头维护小窍门。
1、由于机器在工作过程中，最右侧清洁盒部分会经常刮下打印头上的积墨，所以在使用一段时间后要冲洗或更换清洁盒。
3、 在业务量比较多时，最好每天（8个小时左右）将墨头从机器上取下，用不掉纤维或纸屑的软布或纸巾沾湿浓度为95%的医用酒精，清洁喷头底部和侧面芯片，以及墨车插槽芯片部分（切忌擦拭打印头喷嘴）。
4、可以将打印头从机器上取下，把打印头底部芯片部分放在60度左右的热水中浸泡几分钟左右，取出打印头后用纸巾或软布沾干（切忌擦拭），即可上机使用。
（3）怎么去除写真机静电
冬季到了，天气变得很干燥，这个时也是写真机最容易由于静电而引起故障的时候，广告技术网收集了相关资料，教你怎么去除写真机静电。
1、当使用背胶PP的时候，PP的背面塑料膜与整卷分开的时候就会产生静电。背胶PP在打图时向前行进时，会与机身表面的喷塑材料磨擦，也会产生静电。
2、先放掉背胶PP分卷时产生静电 在机身后面有两个限制纸张的滑块，在滑块的导轨上贴上导电的锡箔纸，并把它连到机身螺丝钉上，这样背胶PP在分卷时产生的静电就会被放掉。
3、再放掉背胶PP背面磨擦产生的静电。在机身平台的前面有一个圆弧状平台，在上面可以贴上导电锡箔纸；也可以在上面贴纸胶带(横着贴)，贴纸胶带时注意先贴下面后贴上面(以保证不防碍纸张向前走),这样也可以减少静电的产生。
4、用加湿器放在机器旁边，也会消除背胶PP分卷时产生的静电
5、最简单实用的方法就是用电饭锅开着盖子煮水,这样可以代替加湿器达到去除静电的目的，还省钱哦。
（4）写真喷绘的图像输出要求
（5）苹果机文件如何在蒙泰中输出
苹果电脑做的与普通电脑格式不兼容，但是很多广告设计公司均采用苹果电脑设计，那么该如何进行转化呢？以下是由广告技术网收集的有关于苹果机文件如何在蒙泰中输出的方法。
我们知道苹果电脑做出文件在很多应用软件上不兼容，不能正常的使用，输出苹果来源、Freehand来源文件苹果格式的文件除TIF、JPG图像格式外蒙泰不能直接接受打印，如果你的喷绘客户是使用苹果电脑做图，那么该如何操作才能在蒙太中输出，而进行喷画呢？必须先将苹果格式文件转换成PS或EPS文件，然后在蒙泰PS RIP解释器打印输出。或者将EPS文件转换成TIF、JPG图像。
1、将Freehand文件输出成EPS文件，在文件中选择“Exprot”,将整个页面输出成EPS文件。将Include Tiff Image和Binary Tiff选中击活，然后将EPS文件调入蒙泰PS RIP打印输出。进入“选配器”设定PS打印机进入MAC系统，打开“选配器”对话框，选取“PS Printer”进行设定。再选取“Setup”确认。
2、将按方法一所生成的EPS文件置入Photoshop中将按方法一所生成的EPS文件置入Photoshop中，打开EPS文件。如为CMYK模式，请转换成RGB模式。插值提高图像的精度由于EPS文件直接调入Photoshop中转换后的图像精度不够，需要在Photoshop中将其分辨率进行插值提高。修整图像存盘，即可调入蒙泰输出插值时先将图像缩放至实际输出原大小尺寸，然后进行图像分辨率的插值，建议每次以20dpi逐次插值提高，当输出原大尺寸时75-100dpi即可。然后可直接用蒙泰排版系统输出。
（6）写真机打印很慢
HP designiet5500在有时会出现打印很慢，小车会在机器的两端停顿的现像发生，以下是由广告技术网收集整理的关于写真机打印很慢的原因与维修方法供参考！
2、蒙泰软件的版本太低，如果你的软件的版本太低的话，在XP系统里就会出现这种情况。
3、在刚开始打印传输数据的时候，一定要让蒙泰打印管理器窗口处于，电脑显示屏的最上层。
4、写真机主板损坏。
（7）写真机打图重影
写真机打图重影现像特别是在打印文字的时候会更为明显，那么出现这种情况的原因是什么呢？又有什么维修方法呢？请参考以下的资料。
1、光栅脏了：可以用干净的棉签沾上清水，对光栅条进行清洗，（光栅条两面都要清洗到）。
2、导轨脏了：导轨脏了或长时间润滑，可以先以酒精清洗，然后加少量的机车油进行润滑。
3、铜套磨损或脏了：更换新的铜套或对铜套进行清洁。
8.如何判断喷头是否损坏或烧毁
（1）喷头容易损坏的原因
写真机喷头特别是热发泡写真机的喷头比较容损坏。写真机喷头容易损坏的原因，既有热发泡喷头本身工作原理所致，也有人为操作方面的可能。
写真机喷头特别是热发泡写真机的喷头如750写真机、1000I等机器的喷头比较容损坏。写真机喷头容易损坏的原因，既有热发泡喷头本身工作原理所致，也有人为操作方面的可能。以下是由广告技术网为你整理的有关于写真机喷头容易损坏的原因，以供参考。
一、热发泡写真机喷头的工作原理所致
二、在排除喷头本身问题以外，还有以下可能损坏喷头的原因
1、静电干扰（这是喷头的头号杀手）
过于干燥的工作环境，会直接产生大量静电，直接造成喷头电路损坏；或者在使用打印材料，尤其在使用塑基材料，如PP、背胶介质时，也会产生大量静电，损坏喷头或引起杂质堆积造成喷头堵塞损坏。
2、管道中有空气
对于Novajet机器，经常会因为管道与喷头接触点松动或墨头漏气，引起墨水回流到左侧供墨仓，致使喷头空烧损坏。如果在灌装墨水的过程中含有气泡，一般的烧毁会引起短路，因而引起整组的喷孔失效。经常会因为向墨水盒加注代替墨水时，注入太多空气，当气泡在喷头内引起供墨不足，发热体就会因为没有足够墨水对其进行冷却从而使加热晶片过热烧毁，造成损坏。
3、外部电压
外部电压过高或者不稳定，对于打印喷头，尤其是对Novajet打印喷头影响甚大，可能造成机器烧坏打印喷头或不识别打印喷头。
4、墨水质量
5、不当的操作和维护
(1)对于novajet系列打印喷头，造成其损坏的直接原因是物理损坏，即由于纸张等介质翘边，在打印过程中刮伤打印头底部的金属孔片，造成打印头喷孔损坏，而无法正常喷射。
(2)Novajet机器右侧墨头保养站要经常取下来用纯洁水质清洗，防止积墨太多造成墨头堵塞。
(3)如果喷头底部积墨太多，也会堵上打印喷孔，要取下用温水清洁掉。
了解以上写真机喷头损坏了原因，采用正确操作与维护方式，在助于延长喷头寿命为你节约成本，增加经济效益。
（2）如何判断写真机喷头是否烧毁
本文特收集了相关的如何判断写真机喷头是否烧毁的方法的技术资料，让你识别写真机堵头与烧头的区别，节约生产成本。
写真机喷头是喷画的成本中的很大一部分，因而如果做好喷头的维护，尽量的延长喷头的寿命，可以为你节约不少的成本。很多人当发现喷头不墨就以为是喷头损坏了，就更换新喷头，大大的增加了成本其实很多时候不出墨不一定是喷头烧毁了，有可能是由其他原因造成的。只要简简的检查一就可以判断写真机喷头是否烧毁。以下是广告技术网站为你整理的几种方法，以供参考。
2、如果上述的步骤，喷嘴上能够沾去墨水的话，就说明不是由喷头堵塞所引起的。这时我们将不正常出墨的喷头，与邻近正常出墨的喷头相与交换位置。看看换位置后能否正常出墨，如果换位后能正常出墨，则说明喷头本身没有烧毁，可能是由于喷头与触点接触不良好，这时需要观察触点带是烧毁还是脏，如果是脏的话清洁即可，如果不是脏则有可能烧毁，就只有更换触点带了。除了触点带会引起喷头不出墨外，还有一种情况就是由于小车架的变形而导致，接触不好。
3、如果上述的方法均不能排除喷头是烧毁的话，可以采用打印清洗条的方法来检查。在清洗条测试条的最后，会出来现一排数字，分别是四个颜色的字母代表（C、M、Y、K）后接数字表示喷头的电路状态。例如：K —，4，6，8，10则表示，黑色喷头部分的电路有烧毁，但是仍然可以正常使用。但需要用4PSS以上的打印次数来进行喷画才能达到最好的效果。如果出现K —，—，—，—，—则表示黑色喷头的电路部分全部烧毁，而不能使用了。
有了以上的如何判断写真机喷头是否烧毁的办法，当你的喷头不出墨时，就可以好好的检查一下。也许你喷头仍然是“健康”而可以使用的哦。
9.什么是写真机
（1）什么是写真机
人们通常对喷绘和写真统称这喷画，当然制作设备也被一概的称为喷画机，其实它们之间是存在着一定的差别的，以下是由我们转载自邦杰斯科技的关于什么是写真机的文章。
写真机是一台连续供墨大幅面喷墨打印机。幅宽多数为1.5米。用来做户内高精度广告的机器. 我们都知道喷绘机，喷绘机从应用上分为户内和户外两种，户外喷绘机主要应用于大型户外墙体广告和招牌，它的优点就是耐候性强，也就是可以防水防阳光，在户外放置长时间不会掉色变色，它的缺点是：喷画的精度和色彩与户内机相比差一些。而户内喷绘机就是我们常说的写真机，主要用来制作户内张贴画、展示板、宣传画、海报、规章制度。还有，它可以取代一台A0幅面的彩色绘图仪。在工程图纸和硫酸纸上出CAD图。它的优点是：喷画的色彩艳丽，饱和度好，精度高，特别适合做商场等场所的户内广告。
在大家的印象里。写真机价格昂贵、动辄十几万。昂贵的价格所产生的投资风险，让许多想从事这个行业朋友望而却步.而现在, 国产写真机价格已经下来。.和一台高档二手复印机相差无几。且性能已经稳定。除独有的鲜明亮丽的喷绘效果外、还兼容一台数千元二手A0幅面彩色绘图仪的功能，性价比极高，可以毫不夸张的说是目前市面上性价比最高的喷画设备。而成为放在许多广告从事朋友的首选项！另外写真机喷头,墨水,油墨，配件等价格低且通用性强。
（2）户内写真机的种类
户内写真机种类从技术层面上来说分为热发泡式和微压电式两种，它是根据户内写真机所使用的喷头种类而进行划分的。
户内写真机的种类：
2、第一代微压电技术：由EPSON公司发明，由于其精度较高，对介质适应范围广，而主要应用于如Epson 1520K、Color3000以及PRO 9000系列中，而采用这一技术的还有MUTOH RJ-4000 及RJ-6000系列，Roland HI-FI JET50/40, MimakiJV2-130/860/880系列。
3、第二代微压电技术：由EPSON公司发明，仍保持原有微压电精度高的特点，但在速度上却有了较大的提高。这一技术主要应用于EPSON 最新的PRO 9500中，目前采用这一技术的还有ROLAND FJ-500及FJ-600中。而MUTOH也将在近期内推出新的产品RJ-8000系列。
4、第三代微压电技术：由EPSON公司发明，仍保持原有微压电精度高的特点，但在速度上却有了较大的提高。这一技术主要应用于EPSON 最新的PRO 10000中。
（3）颜料墨水与染料墨水的不同之处
墨水根据不同的方法可以划分很多不同的种类，根据所使用原料的不同就可以划分为颜料墨水和染料墨水。以下是由广告技术网收集整理的关于颜料墨水与染料墨水的不同之处。
染料型墨水（Dye-based Ink）：它是一种户内写真墨水，是分子级全溶解的，墨水是完全的复合溶液，很难堵墨头；喷绘后易于材料吸收，色彩艳丽；但不防水，并且因染料分子在紫外线照射下很快分解，户外使用一个月内就有明显褪色。