请教大神，打开软件时，提示：尝试重新安装程序以解决此问题。怎么处理

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全部回答(3)首答仅用{{minutesHtml}}

方法：将软件安装路径清空，再将软件卸载，重新安装软件即可。

安装路径清空

注：删除时必须按以下方法操作，避免删除错误。

步骤一：点到软件图标上鼠标右键【属性】---打开文件位置/打开文件所在位置---往前回退到Glodon中---将GTJ的文件夹删除掉；如图：

备注：若无法直接删除掉，可选中鼠标右键使用360强力删除。

步骤二：点开计算机---左侧的库---文档---公用文档---GrandSoft---将里面的GTJ文件夹删除---最后再重新安装需要的土建计量GTJ软件即可。如图：

备注：若上述路径下没有找到公用文档，可点到左侧文档上，鼠标右键【属性】查看具体位置再操作。

软件卸载

场景一：若卸载GTJ2025。

方法：按场景二的方法直接卸载GTJ2025时，只能卸载软件；若要卸载规则，建议在卸载软件前先在【云规则】中卸载规则即可。

场景二：若卸载GTJ2021/GTJ2018。

方法一：打开控制面板---卸载程序---选择土建计量平台土建计量GTJ---鼠标右键---卸载即可。如图：

方法二：在开始---所有程序---广联达建设工程造价管理整体解决方案---找到“卸载广联达BIM土建计量平台土建计量GTJ”---鼠标右键点击卸载的功能进行卸载即可。如图：

方法三：在G+工作台中的【软件管家】里，点击左下角的【软件卸载】，勾选需要卸载的软件，点击后边的【卸载】即可。如图：

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源文件损坏，你找广联达客服

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卸载重装，换个位置

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