我们在沣东买的公寓，租给了一个叫西安南舍北居商业管理有限公司，他们负责装修，装修完了他们运营做民宿，我们就是付装修费加后期收房租，其它不用管。装修从去年7月份开始到现在硬装还没装完、软装没进、房租也没付，现在找到他们公司呢，就剩了没几个员工了，还碰到了很多其它小区的业主，我们情况类似，南舍北居现在和我们对接的人就说他们没钱，公司经济紧张，让我们签协议同意他们迟付房租（有业主欠过协议到期仍未收到房租）、或解除合同（不按原合同执行赔付违约金、也不付拖欠的房租等），我们不同意就让我们去法院起诉，说他们不怕起诉。诉讼周期过长，也可能无法强制执行，有么有相关部门能出面帮助我们解决此问题。
[此内容为网友反映问题，不得转载。]
记者调查
记者调查官方账号
西部网讯（记者 刘望）当你家中刚好有空置房屋，有公司主动找上门表示，只要出一小笔装修费，就可以帮你装修还承包后续出租事宜，租金远高于市价，你会心动吗？但万万没想到的是，几个月、半年、一年时间过去了，不仅没收到房租，房子装修还是个“半拉子”工程。
近期，西安有数十名网友向西部网民生热线反映了“装修返租”的类似遭遇。
西安南舍北居商业管理有限公司
本想“轻松省事当房东” 一年多还是“半拉子”工程
雷先生告诉西部网记者，去年，有自称是西安南舍北居商业管理有限公司（下称：南舍北居）的业务员联系自己，想要租自己家的房子做民宿。“对方说让我一次性交3.4万元做装修，在3个月装修完，2个月空置期之后，他们每个月会返还我2500元房租。”雷先生觉得这装修费比外面便宜，后面直接出租轻松省事，于是就和对方签了合同，合同起始时间为2023年6月。
“我去南舍北居找了3次，春节前说春节后给，春节后说5月给，5月后去了还是一分钱都没给。合同变更了一次又一次，我退让了一次又一次，但他们的承诺一次都没有实现。”雷先生提出想及时止损，要求对方返还装修费，提前解除合同收回房子，“对方搞价搞到了1万元，我们合同解除了，但还是迟迟不退还这1万元。”
不只雷先生，西安网友“八戒的温柔”反映，自己2023年6月底与南舍北居签约装修公寓及后期5年运营民宿，合同约定装修期3个月，但到2024年4月，房子装修未完成，房租不付，签订解约协议后，南舍北居也不退软装费和违约金。网友“瞌睡虫”反映，自己在中南东望的公寓交给南舍北居装修并出租，半年时间过去了，硬装进度不到一半，房租也没收到。
此外，西部网民生热线还收到了数十条类似的反映，对象均为南舍北居。根据业主向记者出示的名单显示，有近百名网友正在进行维权。
5月20日，西部网记者走访了位于西安市科技路与高新四路十字西南角创业大厦内的西安南舍北居商业管理有限公司。记者发现，现场只有2名自称负责后期公寓运营的“管家”和1名负责施工的“李工长”在办公，另外现场还有数名前来维权要求退还“软装费”的业主。
针对业主何时能结束装修的质疑，李工长只表示“我及时催进度”，并未正面回答业主的问题，随后“李工长”离开了办公室。
现场，有业主还向记者提供了一段5月9日的录音。在录音中，一名自称负责南舍北居房屋解约业务的负责人韦仁韬称，目前公司资金出现短缺，“后期不再运营了”，现在只能给李先生赔偿2个月的违约金，并要求李先生接受这个方案。“我们给到你的解决方案你可以不接受，你想报警报警，想到法院起诉就去起诉。”
随后，记者向“管家”王岭提出了想采访公司负责人的要求，而对方称公司负责人不在西安，也不愿透露负责人的具体信息。
根据企查查提示的信息，2023年2月，西安南舍北居商业管理有限公司由此前的西安科瑞创实业有限公司变更而来，从成立以来至今年3月的一年时间内，公司法人和股东变更了4次。值得注意的是，企查查显示的该公司原股东韦仁韬和负责和业主签订解约合同的负责人为同一人，而曾担任过该公司法人代表和现任股东之一的王岭即是留守在南舍北居公司的房屋“管家”之一。
业主和南舍北居签订的三份合同均出现了延迟兑现
公司回应：没有跑路 设立分公司影响了工程进度
采访期间，自称是该公司负责综合后台支持的经理唐明虎向记者打来了说明电话。唐明虎称，工程推进慢与公司扩大经营有关系，年后该公司在全国范围内设立了一批分公司，包括工程端口在内的一部分工作人员进行了外调，留在本地的工人少了，导致工期延误。
“因为开了几个分公司，导致工程建设慢，运营也没有跟上来，回款慢导致现金流紧张。”唐明虎说，装修退款、赔偿金等没有到位，也和公司扩张有关，“我们客户有月租房和日租房，出现资金紧张后，我们和业主协商后将支付方式更改为月付，好多也都是在正常支付。有些业主的钱（打得慢）是因为周末或节假日财务不上班，虽然打款打得慢一些，但是我们都是根据顺序一个个在给客户退款。”
唐明虎表示，可能有一两位业主对于协商结果不满意，就在业主群里发一些消极言论，导致其他业主对我们产生了信任危机，装修尾款不能及时结清，导致我们的现金流受到影响，难以给其他业主支付租金。“我们的后台每天都在发起付款申请，比方说我们水电结束后需要回款，但是很多业主不付款。”
至于“公司后期不打算运营了”的言论遭到了唐明虎的否认。“我们公司本身的利润比较微薄，加上这两年的行业‘内卷’，公司生存确实是有一些难度的，公司都是想好好去做经营的。大部分业主的房子都装好了，如果说真的要跑路，不可能给他装好，现在西安有很多房子我们也都在运营。”
律师建议及时止损 记者帮助3名业主讨回欠款
对此，北京市盈科（西安）律师事务所合伙人律师刘阳建议，业主首先应及时止损。如果房屋的装修进度已经过半，可考虑敦促该公司加快施工进度，协商以更优惠的价格继续履行装修合同，以减少损失；如果房屋的装修刚开始，可考虑另行委托第三方装修公司拆除相关设施，并且保留好相应的装修合同、付款记录、票据等证据，以便于后期起诉租房平台公司，要求其赔偿损失。待房屋恢复到原有状态后，业主可另行决定是出售还是对外租赁。
而对于涉事公司变更合同后仍不能及时退款或支付租金的状况，刘阳表示，如果业主能够用好相应的法律武器，也能够达到事半功倍的效果。刘阳说，人民法院受理案件后，会安排具有丰富经验的调解员居中调解，如果各方配合的情况下，最快在30天内就可以达成调解协议，并出具有人民法院盖章的生效调解书，如果对方不履行调解书的内容，业主可以申请强制执行，查封、扣押、冻结对方名下的银行存款等财产，而无需再经过漫长的诉讼程序。
若调解不成功，业主可以向人民法院申请诉讼保全，提前将对方的银行账号冻结，给对方造成压力，促使对方出面调解。
若业主不愿意采用前述方式解决，还可以考虑联合其他业主向房屋所在地或租房平台公司所在地的公安机关提起刑事控告，也可以向当地的市场监督管理部门等行业主管机关投诉举报。
在西部网记者的帮助下，当天在西安南舍北居公司讨要装修退款的3名业主当场拿到了总计2.3万元的退款。
西安市
西安市官方账号
为进一步依法惩治违法犯罪活动，维护国家金融管理秩序，西安市公安局高新分局加大对“西安南舍北居商业管理有限公司涉嫌合同诈骗案”的侦办力度，全力做好追赃挽损工作，保护人民群众合法权益，现通告如下：
二、公安机关告诫上述涉案公司管理人员、业务人员及其他为违法犯罪提供帮助的人员，自本通告发布之日起，立即前往公安高新分局经侦大队退缴所获佣金、提成、返点、好处费等非法所得并说明情况，争取从轻、从宽处理。对于构成犯罪且拒不退缴赃款的，将依法追究其刑事责任。
三、请受害群众及涉案人员积极配合公安机关开展调查取证工作，通过合理合法途径反映情况和诉求。公安机关将依法办理案件，并依照法律程序适时公布案件进展情况。