1、当您初次踏入大型正规装饰公司的设计分部时，在门口热情迎接您的大多是客户经理。客户经理将首先向您介绍公司的大致概况和工作流程，了解您的需求，同时推荐适合您装修需求的设计师与您做进一步详谈。
3、协助您办理各项交款事宜，您只需把订金和工程款交至客户经理，她会为您开据收款凭据。
常见家装咨询场景再现
1、设计师将详细了解您的家庭情况、职业和兴趣爱好等，针对您的户型特点、具体功能要求等，与您共同探讨装修样式、房间功能设置、装修预算等，为您量身打造满意的家装预案。
2、设计师将向您介绍公司的设计方案资料库和自己擅长的设计风格，展示以往的个人作品，以便您对设计师有更深入的了解。
3、设计师向您介绍公司的工程标准、服务标准、验收标准、最新的营销政策及公司的统一报价体系、家装流程及其它需要您了解的事项。
4、邀请您参加公司的家装课堂，带您去施工现场真实感受工程品质。
咨询小贴士
在咨询过程中，您应该多了解装修公司的服务流程、最新的优惠政策、设计及施工的价格、整体家装中主材平台的介绍及服务， 同时您有权利要求实地考察在施工地、浏览家装公司的设计方案资料库、索要家装公司的介绍资料及相关宣传资料、参加公司举办的家装贴心课堂及各种活动、要求店面经理更换您不满意的设计师。
除此以外，你还需要注意以下几点：
1、找装修公司不要超过四家，对大部分来说是这样，如果你的时间很富裕，那就另当别论了。和装修公司谈之前，一定要清楚你要做那些装修项目，可以先请装修公司报所有的项目，对比一下价格和综合考虑。
2、造价在100至500元／平方米的为低档次装修，500至1000元／平方米的为中档装修，1000至1500元／平方米为中高档装修，1500至2000元／平方米为高档次装修，2000元／平方米以上为超高档次装修。您可以按此定位装修标准，概算所需费用。
3、家装施工流程：开工准备→水电改造→木作工程→瓦工工程→厨卫吊顶工程→油工工程→安装工程→竣工验收。
4、在咨询对比过程中，业主常常会遇到一些“术语”，为了避免出现理解偏差，或者是被“忽悠”，我们搜集了一些常见“术语”，并进行了解释。
1)清工辅料：由家装公司提供施工和辅料，主材由业主自购。
2)装饰公司提供辅料：水管及水管配件、生料带、电线、线管及管件，胶带、防水、滚筒、鬃刷、沙子、水泥、胶、石膏粉、牛皮纸、的确良布、白乳胶、墙固、腻子、石膏线、打磨砂纸等。
3)主材：装修中的成品材料、饰面材料及部分结构材料，例如成品门、瓷砖、洁具、灯具、木地板、装饰面板、石材等。
4)阴、阳角：墙面阴角指的是凹进去的墙角，如顶面与四周墙壁的夹角。墙面阳角指的是凸出来的墙角。如果阴阳角误差过大，不仅仅影响美观程度，还会导致橱柜、家具安装不顺畅——如果角太大，家具放进去就有缝隙；如果角太小，家具可能就放不进去。在进行测量之后，误差过大的阴阳角建议进行平整处理。
装修公司的级别分类
1、设计优良，施工精细的一些装修工作室。
2、名气大，规模也很大的超大型装修公司。
3、公司整体规模大，但在当地不一定很出名的全国连锁型公司。
4、当地的二、三流装修公司。
5、游击队。
装修公司选择哪种好
1、如果银子允许，业主们当然希望的是有月薪n万的真正设计师为你服务，施工非常严格，其相同的工作，可能会比一般家装公司多几十道工序。装修品质就是这样的，如果你要做好，可能需要100块钱，但如果你要做到精益求精，极致的好，你需要的是100×n倍的投入。所以这类装修工作室的价格是不一样的。把他们的价格和一般家装公司报价来比较，就象说：“宝马也不过是和夏利一样只有四个轮子，一个车厢，凭啥贵那么多!”。
2、我只能说它很好。但它并不能保证他百分百不出问题。因为你不能确定在盛名之下他们还能否看的上一些业主家比较小的活。但他们起码会比较重视他们的名声，如果你到处投诉，对他们是有作用的。另外他们公司的生命力还是比较强，不会给你装修完没多久就消失了，售后服务是有保障的。
3、因为家装行业的大公司，很多都是全国化的。他们有的是从当地发家的，这样的公司，当地的消费者会比较认可，有的是从外地发家的，这样当地的消费者可能就不太了解。但是从外地发家的大型装饰公司也依然很多，他们也不会放弃其它市场。相对第二种，这类公司，虽然也很有实力，在当地市场会不那么有名气，相对而言，会没有那么大客户去找他们，所以对于一些小客户，他们也相对更重视，另外他们的价格也缩微会比第二类公司低一些。这种大公司，生命力依然很强，所以，售后服务依然有保障。
4、这类公司中依然有好公司，质优价廉，但怎么能确保选到，很难。毕竟这类公司太良莠不齐了，大家可以看到在网友中有很多被装修公司严重欺骗，或者非常假冒伪劣的工程都是找的这类公司。但如果，你有亲戚朋友找过这类公司中的装修，并且不错的，你也可以选用。
5、游击队，可能你需要花费更多的精力，另外合同对于他们几乎没有任何效应，我们只能用钱款控制他们，找他们会很累，并且售后完全没有保障。很多第一次装修的同学可能不知道，装修装修，装了肯定需要修的，如果找游击队，到时候人都不见了，找谁去啊。当然，游击队最大的好处是便宜啊。
各种队伍，各有优劣，怎么选择，就要看你自家的具体情况而定了。
装修公司选择注意事项
1、查看公司相关资质。近年来，不具备综合施工能力的“街头装修队”进驻了千家万户，其装饰工程质量给百姓带来了无尽的烦恼。消费者在选择家装公司时，一定要选择具有资质的品牌家装公司。因为品牌家装公司具备高品质家装所必须的工程预决算人员、工程技术人员(包括结构工程技术人员)、设计团队、施工管理人员及经过培训的施工队伍。
2、参观在施工地，而非“样板间”。参观施工工地不失为选择家装公司的一个有效方法，因为从中可以清楚而直观地看到家装公司的施工水平，这样才能获得准确、详实的信息。虽然某些公司推出参观“样板间”活动，但是只是这些“样板”质量好，实际施工极有可能会走样。
装修公司可能会给业主出的陷阱
现在的装修公司之间竞争非常激烈，业主们为了拉到客户，会给业主挖一些陷阱，让业主跳进去，如：在报价时故意漏报一些项目，让业主觉得这个装修公司比较实惠，当业主给了定金，交了预付款之后，又会告诉业主，当时报价单中少了一些项目，这些项目要另外加钱，以赚取利润，所以业主们一定要仔细检查装修公司初期给的报价单，看是否有漏项，如果有，那就需要求他们添加上，或者直接放弃这个装修公司，另外找别的装修公司。
家居装修设计应该咨询的具体项目
一、玄关部分（门厅）
1、进门是否换衣（是否设立挂衣空间）？
2、朋友来人鞋放何处？
二、客厅部分：
1、客厅的主要功能：家人休息、看电视、听音乐、读书？（几个人看，以什么形式看）
3、客人来家中聚会的内容？（聊天、PARTY），喝何种饮料（茶、咖啡、酒）？
4、客厅内电视有几台？准备放哪里？
5、是否在客内安装“家庭影院” 设备？
6、音像制品有多少？是否需要特别设置？（如：CD柜、DVD柜）
7、沙发质地的选择：皮质？布艺？
8、对客厅有无特别的灯光设计要求？
9、客厅的基本色调：暖色系OR冷色系？
10、对客厅地面的材质有无特别要求？墙面材料有无要求？
11、是否有宠物？能否养植物？是否有其它的置设要求？
三、餐厅部分：
1、餐厅使用频率、人数？餐桌、椅如何配置？
2、是否需要配餐柜、酒柜、陈列柜？有无藏酒？
3、餐厅是否是家人（朋友）聚会（交流）的主要场所？
4、是否需要在餐厅看电视？娱乐活动（棋、牌等）？
5、对餐厅的色彩有无特别要求？对灯光要求？
6、是否具备其它功能？（工作台、吧台、会客）？
四、厨房部分：
1、冰箱的位置？
2、家庭烹饪的特点？
3、选择什么材质吊顶（防水石膏板、扣板）
4、厨房电器有哪些？
5、是否选择了橱柜的品牌？
6、抽油烟机的选择？
7、几个人做饭，几餐在家吃？
五、书房部分：
1、书房的使用？
A、读书、写作B、上网 C、会客、品茶 D、家庭办公
2、书房以何人使用为主？共有几人同时使用书房？一般何时使用书房？
3、存书的数量、种类？
A、藏书类B、工具书 C、杂志 D、纯装饰性用书
4、是否具有临时客卧功能？
六、主卧：
2、床的选择，标准或加大，其它要求？
3、衣服存储需求及数量、种类？
4、女主人是否需要梳妆台？（化妆的要求、习惯）
5、对灯光设计有无特别要求？（灯光色彩、可调光源）
6、卧室整体色彩搭配？（冷色系、暖色系）
七、儿、女房间（老人房间）：
1、房间的使用功能及具体使用要求？（居住情况：单独、老人、保姆）
2、家具的配置？（制作、购买）（电脑桌、写字台、衣柜、书柜）
4、儿（女）房间有无色彩要求？
5、儿（女）房间对墙、地面材质有无特定的要求？
6、儿（女）有何兴趣、爱好？（钢琴、绘画等）
7、有没有旧家具需要保留？其色调、尺寸、数量？
8、老人房间的设计是否要考虑老人特殊的身体状况，习惯？
9、儿（女）、老人房间有无特别的灯光要求？
10、请注明儿（女）年龄及玩具、书籍的数量？
八、卫生间部分：
1、对顶、墙、地材料的要求？
2、洁具的颜色、档次、品质、品牌？
3、冷、热水系统如何改造？
4、需要增加何种洗浴功能？
5、洗衣功能如何安排？
九、阳台部分
1、如何使用、规划？
A晒衣 B健身 C休息 D储物 E养殖花木F其它
十、步入式更衣间
1、是否需要更衣间的整体设计？
2、使用人？
3、如何分割：（1）季节 （2）性别 （3）人员 （4）衣物种类
4、之前如何解决过季衣物储存问题，有无新习惯？
5、更衣间内是否需要电源，以及电源的用途及高度？
6、是否将其它杂物放在更衣间内（是何物）？
7、更衣柜喜好何颜色（深色或浅色）？
十一、补充部分：
1、空调的数量？要求？
3、网线、电脑多媒体？位置？
4、视频线、是否需要单独的视听室？
5、对哪些地域文化、生活感兴趣？请列举国家或城市？
A、中国传统文化（具体哪些） B、亚洲其它国家（请列举）
C、欧洲文化、国家 D、非洲文化
E、美洲文化国家 F、其它（请列举）
6、对绘画、饰品的兴趣、爱好？
A、油画 B、水彩画 C、国画 D、现代装饰画 E、摄影作品 F、其它
7、个人是否有特殊物品需要展示？
8、是否认为家人应该有绿色植物、鲜花？对植物品种有何要求？
9、是否养宠物（猫、狗等）？
10、对家具的风格、款式有无特别要求？（木本色清油、复合材料、混油）
11、个人对服装、色彩有什么喜好、习惯？
12、对家居色彩的感觉、喜好？（冷色系、暖色系）
13、平日从事（喜好）何种体育项目、有什么运动器械？
14、在设计、装修中有什么忌讳、禁忌？
15、有无宗教信仰？
十二、投资计划
1、您在装修计划中的预期投资？
① 清工、辅料 ② 主材 ③ 家具配饰 ④ 电器