维权现场

吴女士：第二天还是第三天，他们家（水木鸿图装修公司）就打电话来了，他就说的是，你家这个装修大概四五万块钱，我一听这个比较下来（比较划算），第二天我就和我老伴去定了。

吴阿姨所提到的这家装修公司，叫水木鸿图，是通过某装修站上填写信息后，该装修公司自己找上门，找到的吴阿姨。由于在价格与其他家相比，能便宜近一半，吴阿姨就立马选择了水木鸿图装饰。殊不知，后面将会有一堆麻烦等着吴阿姨。

吴阿姨：7月1日交的95%的款之后，从那个时候开始就再也没动工，瓷粉刮完以后就东一天西一天的，就推迟、就不装、就不动工。

在吴阿姨和水木鸿图签定的施工合同中我们看到，工程总造价是48000元，约定的施工时间是从今年的5月16日开始，到7月16日结束。并且，吴阿姨也已经在7月1日之前将前两期款项45600元交给了水木鸿图装饰，但是，钱交了，家里门也没装，毛坯墙也还是裸露在外面，建筑垃圾也还到处堆放。

吴阿姨：他们就这样拖着，今天说“给你装地板，明天给你进材料，马上来人弄，”就不见动工，门窗都是在我的催促下，后来我都发脾气了，才来给我把窗户装了。

吴阿姨出于无奈，找到了贵州省室内装饰协会消费者投诉站。

经过协调，给出的答复是，最后的工程水木鸿图将于10月15日完工，若不能完工，则补偿每天300元。但是，日期到了，吴阿姨家还是依旧是原样。

吴阿姨：他就不动工，我就问小郭，马上国庆节，你们休不休息，她说我们国庆节最多休息一两天，我可以安排工人来给你弄的，但是一直没弄。

吴阿姨和水木鸿图是9月22日签的调解书，但是之后并没有开工，当然，最终也并没有如期10月15日交房，吴阿姨多次催促也无果。

吴阿姨：我的意思是我等不到15号了，我现在就要和他结算，我这些东西也不要他装了，结算后把钱退给我，我自己想办法弄。

吴阿姨：现在我的意思是我要求和你们结算

水木鸿图（法人代表：郭雨倩）：要结算你找他就行了啊

吴阿姨：你是法人啊，我肯定找你法人结算啊

吴阿姨：那你好久来

水木鸿图（法人代表：郭雨倩）：我要先喊你给你收方，我不会收方，他们来收方，看给你退好多钱，我这里再来算。

随后，水木鸿图的法人代表答应在5号到陈女士家进行收方，具体退钱的时间，还需要等收方后的三到五天。但据吴阿姨最新的回复，水木鸿图的收方价格将按照市场价来结算，不退钱的同时，还有被补钱的可能，这显然是无法接受，另外，陈女士也准备走法律途径维护自己的正当权益。

END

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都可以拨打《家园》的维权热线：

0851-85377327

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编辑: 许嫣妮 责编: 肖雯 编审: 黄娟

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