1.受害人还可以选择向有关行政部门投诉，例如市场监督管理局、房管局等。这些部门负有监管职责，对于定金不退等消费纠纷，会依法进行调查处理。
2.如果投诉协商仍未解决，当事人还可以考虑申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼。仲裁和诉讼是更为正式和权威的纠纷解决方式，能够更有效地维护当事人的合法权益。
找法网提醒，定金不退的投诉途径主要包括以下几种：
3.报警处理：在特定情况下，如房东无故不退押金等，受害人可以选择报警处理，让警方介入调解或立案调查。
4.仲裁或诉讼：如果投诉协商未果，当事人可以申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
1.根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
2.给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，双倍返还定金。
3.在处理定金不退的问题时，当事人应当首先尝试与对方进行协商，争取达成和解。
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