家，是温暖的港湾，购置新房本是满心欢喜，可接踵而至的装修环节，却常让人愁眉不展。网上形形色色的装修踩坑经历，更看得人胆战心惊，也让大家在挑选装修公司时慎之又慎，反复比较。最近，红网《问法湖南》栏目收到株洲一位网友的求助，称自己在装修定金上遭遇了棘手问题。对此，湖南湘军麓和律师事务所周翠芳律师从法律层面做出详细解答。
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湖南湘军麓和律师事务所
周翠芳律师答：
一般情况下，合同签订后装修公司不退定金。
针对您遇到的装修公司报价不合理且存在哄骗签约的情况，以下是维权及讨回定金的建议，结合法律依据和实际操作步骤：
检查合同中是否有明确的价格浮动条款。若合同未约定“报价超出预算可退定金”，装修公司擅自加价属于违约，可要求解除合同。
若装修公司利用老年人认知弱势（如夸大效果、隐瞒真实报价），可主张合同存在欺诈或显失公平，要求撤销合同并退定金。
建议收集维权关键证据：签约前的沟通记录、宣传资料、效果图与最终报价差异对比。
建议：
1、先协商处理，未果后向监管部门投诉，比如向消费者协会（12315）或者住建部门或行业协会投诉。
2、合同中有仲裁条款，也可以直接申请仲裁；如未果，可向法院起诉，主张合同无效或撤销，并要求返还定金。
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