面对装修定金不退的情况，消费者有多种途径进行投诉与举报。
1.可以直接拨打12315消费者投诉举报专线电话，或利用全国互联网平台进行投诉。这一途径旨在为消费者提供一个便捷的渠道，使其能够针对商品或服务中的问题进行投诉，并寻求相应的解决方案。
3.如果投诉协商仍未解决问题，消费者还可以选择申请仲裁或依法向人民法院提请诉讼。
(1)仲裁是一种替代性纠纷解决方式，适用于平等主体之间的合同纠纷和其他财产权益纠纷。
(2)而诉讼则是通过法律途径解决争议，消费者可以向法院提起诉讼，要求对方返还定金。
1.给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；
2.收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
这一规定明确了定金在合同履行过程中的作用及处理方式。当一方违约导致合同目的无法实现时，根据具体情况，定金可能会被抵作价款、收回或双倍返还。
如果消费者按照上述途径进行投诉，但并未获得有效的解决，可以考虑以下后续措施：
1.可以寻求媒体曝光。通过向媒体提供详细的投诉内容和证据，借助媒体的力量扩大影响力，增加解决问题的可能性。
2.如果问题涉及金额较大或情况复杂，可以考虑聘请律师提起诉讼。律师可以提供专业的法律建议和支持，帮助消费者通过法律途径维护自身权益。
装修纠纷常涉及法律问题，如何维护自身权益是关键。如果你还有其他法律问题，随时来找法网提问，我们会及时为你解答。
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