锦绣兰亭交房至今，小区一直没有得到完善。
1.开荒种菜、2.养鸡场、3.开放式小区没门禁，4.车子乱停乱放，5.卫生也没天天搞，6.没有路灯，7.地下停车场漏水发臭，8.物业费一直按照一线标准收费（1.48元/平方），9.就连装修押金都不退给业主。
红网网友：
你好！你在红网《百姓呼声》反映的“湖南辉鸿物业有限公司不退装修押金”帖子我局已收悉，经联系锦绣兰亭物业服务企业了解情况，回复如下：
一、开荒种菜问题。个别业主在准绿化区内有种菜的行为，确实存在，物业工作人员多次在业主微信群里要求当事者清理，做了大量工作。我局物业股要求物业服务企业对该情况再次进行劝说，劝说无果则上报城管部门执法。
二、建养鸡场问题。经物业核实，没有业主在小区内养鸡的情况，偶然有城中村邻居的鸡从栏杆飞进小区，物业工作人员会进行驱赶。
三、关于没有门禁、车子乱停乱放、没有路灯和地下停车场漏水的问题。对于基础设施待完善和工程质量问题，
锦绣兰亭内部股东正在商讨之中，争取6月底前完善基础设施，锦绣兰亭工作专班将督促其早日完善和整改。
四、卫生没有天天搞的问题。物业服务企业表示小区环境卫生工作是按要求开展的，保洁员日常打卡上班、分工明确，小区物业保洁对小区每个位置保洁频率分为三个级别，第一、二级区域每天不少一至两次打扫。我局物业股将督促物业服务企业加强物业服务质量，提升卫生质量。
五、物业费收费标准问题。锦绣兰亭小区现物业服务企业经过公开招标进驻服务，中标服务费标准为每平方每月1.55元，考虑到小区基础设施尚未完善，物业进场后，与入住的业主签订了《小区前期物业服务合同》，目前物业公司按优惠7分钱，按1.48元/月/平方收取物业服务费。而且次年续交还享受免除一个月服务费的优惠，实际物业费为1.35元/月/平方收取。
六、退装修押金问题。根据《装修服务合同》，入住三个月后经验收无违规、没有影响邻居的现象即退还装修押金。物业服务企业表示多次催促未退押金的业主来缴纳物业费，办理退还押金手续，但有个别业主未及时缴纳物业费，一直未到物业处办理退还押金手续。我局物业股要求物业服务企业按流程退还业主的装修押金。
律师答复：你好，物业公司已经收取装修押金的情况下，如果业主没有发生房屋装饰装修中的禁止行为，物业公司没有理由扣留或拒绝返还业主的装修保证金。对于物业公司无理拒不退还装修保证金的行为，建议你向当地住建局投诉举报，双方协商解决。
以上为律师个人意见，仅供参考！
您好，您可以找一下物业公司是否有出具装修押金收据，以及装修进场前是否与物业签订装修管理服务协议，当时物业工作人员是否承诺装修完成后几天内可退还押金。装修完毕若业主没有违反装修的相关规定，物业公司理应依约返还装修押金。对于物业服务公司无故延迟或拒不退还业主装修押金的，业主可以依法向12315市场监督管理局或者所在街道办事处投诉举报，还可以向人民法院提起诉讼。