以案说法装修公司中途“玩消失”,消费者该如何维权

“装修就没有不踩坑的”,这是一些老百姓对装修市场的评价。装修过程中,消费者要操心装修公司是否靠谱、装修材料是否优质、装修设计是否美观、工程进度跟没跟上等方方面面,同时还需要经常和物业公司、邻居、装修公司、施工工人反复沟通,往往是“身累”又“心累”。甚至还有装修公司在装修中途“玩消失”,消费者要怎么办?近日,兴庆法院就审理了这样一起装饰装修合同纠纷案件。

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案情回顾

马某参加某公司开展的装修“店庆”活动,在诱人的活动力度下与该公司签订了装修合同,装修总价为80000元,约定工期为2个月,装修款根据进度支付。装修过程中,马某陆续支付装修款60000余元,但四个月后,该公司仅完成砸墙、改水电等基础工作后就“失联”了。马某多方寻找该公司及相关施工人员未果,无奈将其诉至兴庆法院,要求该公司退还装修费用并支付违约金。

案件审理中,该公司作为被告未到庭参加诉讼,原告马某对案涉房屋现场进行了公证证据保全,根据双方合同所附工程计价清单和现场施工情况,法院酌定该公司向马某退还装修款45000余元,并判决该公司向马某支付相应违约金。

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法官提示

虽马某赢得诉讼胜利,但想要及时入住新房的美好愿景也无奈破灭。面对装修中的“坑”,消费者应当如何积极、有效地维权呢?

一、在选择装修公司时,一定要多对比实力和口碑,不要轻易相信装修公司所宣称的巨大优惠力度,不要因贪图便宜而入“坑”;

二、在选择好装修公司后,一定要签订正规的装修合同,留存好装修过程中与装修公司施工人员、设计人员针对装修具体问题的通话聊天记录;

三、要按照合同约定进度付款,同时要及时监督装修公司工作进度;

四、发生装修纠纷后,切莫着急解除合同,找寻其他施工队伍进场施工,而是应当在沟通无果后,及时对装修现场进行证据保全,待固定相关证据后,再行解除合同,寻找其他施工队伍进行施工,以免诉讼时陷入被动。

《中华人民共和国民法典》

第五百六十三条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。

合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。

主合同解除后,担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任,但是担保合同另有约定的除外。

原标题:《【以案说法】装修公司中途“玩消失”,消费者该如何维权?》

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0.装修踩坑怎么维权装修踩坑可通过五种途径维权。一是与装修公司协商,保留证据;二是向行业协会投诉;三是申请消协调解;四是依据合同仲裁;五是向法院起诉。维权要冷静理性,按合法程序进行。具体详细内容和华律网小编一起来看看。 一、装修踩坑怎么维权 装修踩坑可通过以下途径维权: 1.与装修公司协商:发现问题后,第一时间和装修公司沟通,明确指出问题所在,并提出合理的jvzquC41yy}/8?qcy0io1ufyu1;5;97720gtr
1.装修公司欺诈怎么维权装修公司欺诈怎么维权?装修公司欺诈可通过五种途径维权:一是与装修公司协商,保留沟通记录;二是协商无果向消协投诉,备好相关材料;三是向行业协会举报;四是合同有仲裁条款可申请仲裁;五是收集证据向法院诉讼,维权要及时固定证据。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。 jvzquC41o0<7nj|0ep5mc€x177:79A60cuvy
2.被装修坑怎么维权被装修坑可通过这些途径维权:先与装修方协商,要求其担责并解决问题;也可找行业协会调解或向消协、市场监管部门投诉;维权要保留合同、凭证等证据;若其他途径无果,可向法院起诉。具体详细内容和华律网小编一起来看看。 一、被装修坑怎么维权 被装修坑可通过以下途径维权:jvzquC41yy}/8?qcy0io1ufyu1;5;<7370gtr
3.家装的“坑”,如何“避”如何“治”施工主体良莠不齐,质量无法保证;宣称“一口价”,开工后却要求增加费用;售后无人管,留下一地“烂摊子”……社交平台上,避雷某某装修公司的各类帖子随处可见。从合同签订到装修过程,从材料质量到工人态度,从前期沟通到售后维权,“没有不踩坑的装修,只分‘大坑’还是‘小坑’。”一名消费者吐槽。 jvzq<84yyy4ykwmwcpku0lto1lobl~4424;1:;>1c2>17n92h4>269i9cch13;87:gl:3;531e4ivvq
4.装修被骗了怎么维权一、装修被骗了怎么维权 装修被骗,可通过以下途径维权: 第一,收集证据。整理合同、付款凭证、聊天记录、施工照片、视频等能证明装修公司存在欺诈行为或未履行合同约定的材料。 第二,与装修公司协商。凭借证据与对方沟通,指出其违约或欺诈之处,要求退款、赔偿损失、继续履行合同等,保留好协商过程的记录。 第三,向行业jvzquC41yy}/8?qcy0io1ufyu1;5;>9650gtr
5.装潢被坑怎么维权一、装潢被坑怎么维权 装潢被坑可通过以下途径维权: 第一,与装潢公司协商。这是最直接的方式,与对方沟通,明确指出其违约或不合理行为,要求对方承担责任,如返工、退款等。在协商时,保留好相关证据,如合同、聊天记录、付款凭证等。 第二,向行业协会投诉。可向当地的装修行业协会反映情况,行业协会会根据规定进行调查和jvzquC41yy}/8?qcy0io1ufyu1<4;B;920gtr
6.装修遇坑如何维权装修遇坑可通过多种途径维权。先与装修公司协商,保留证据;协商无果可向行业协会投诉、寻求消协帮助,也可借助媒体曝光;若都无法解决,可收集证据向法院提起诉讼。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。 一、装修遇坑如何维权 装修遇坑可通过以下途径维权:jvzquC41yy}/8?qcy0io1ufyu1;:5<6630gtr
7.装修受骗怎么维权装修受骗可通过四种途径维权:一是与装修公司协商,收集证据要求其担责解决;二是协商无果向消协等部门投诉;三是合同有仲裁条款可申请仲裁;四是准备证据向法院起诉,胜诉可申请强制执行,维权要冷静保存证据。具体详细内容和华律网小编一起来看看。 一、装修受骗怎么维权jvzquC41yy}/8?qcy0io1ufyu1;:4=<540gtr